相信購買app後的售後服務嗎？

U.654AU/6

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樓主

2013-10-02 12:15

小弟當初下載試用版覺得不錯就購買了！
但最近該軟體問題多多，反應後也沒啥動作！
售後服務不好，像這類問題如果app商擺爛不出理，
消費者是不是要自認倒霉呢？
相信購買app後的售後服務嗎？

2013-10-02 12:15 發佈

文章關鍵字售後服務 APP

hsiang11

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2樓

2013-10-02 15:58

至少可以給負評
讓受害者少一點
目前看來也不能退款

玩CS

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3樓

2013-10-02 16:37

U.654AU/6 wrote:
小弟當初下載試用版覺...(恕刪)

通常你寫信給Apple都是可以退款的吧？並沒有限制購買後的幾天內的樣子...

我也遇過不少擺爛的廠商...不過通常都是曾經很好用，但後面沒有再維護了，至少曾經很好用，幾塊美金就當做服務的租金了，其實還是很划算的。

U.654AU/6

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樓主

2013-10-02 16:50

玩CS wrote:
通常你寫信給Appl...(恕刪)

反應了也沒有用，給負評也沒用！
對付費app真是失望透了！

Anti-Matter

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5樓

2013-10-02 20:51

如果你是在iOS6之前就買,基本版本更新就是這樣
不像 WIN 百分之百相容,這也就是apple可以快速改變的原因
你等看看他會不出一個iOS7的更新.或者他就直接放棄這版本也有可能..

在每次大更新,都會放棄一些API (當然會提前警告)
如果沒檢測API是否存在,在大改版之後是可能出現問題

建築虫

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6樓

2013-10-03 9:27

Anti-Matter wrote:
如果你是在iOS6之前就買,基本版本更新就是這樣
不像 WIN 百分之百相容,這也就是apple可以快速改變的原因...(恕刪)

這我不得來解釋一下

「不像Win百分之分相容」
這句話錯得離譜
還記得從32轉64位元時
由XP轉Win7時
AutoCAD當時是2008最普遍，他就活生生的無法安裝
要不只能買新的2010（公司十幾台，最好是花得下這種鳥錢）
要不就退回XP
一直到發布Win7的「半年」後，國外有人處理了一個2008安裝在64位元下的元件後
一切才「慢慢」步上軌道

這只是其中一例，其它軟體我就不說了
這種救命軟體都能相容了
何來100%相容說？？

另！回樓主（但願不要歪樓）
如果不喜歡就寫信去退費
有時候理由很正當就算是超過14天蘋果也是會退的

Mobile01的會員水準真是與日俱下.......

U.654AU/6

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樓主

2013-10-03 9:34

建築虫 wrote:
這我不得來解釋一下「...(恕刪)

怎麼寫信呢？英文書寫嗎？
我外語能力不好！

Anti-Matter

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8樓

2013-10-03 10:12

其實相容有好有壞.你說得就是相容性的問題...
window 為了向下相容.包留了32位元架構跟非UNICODE
這對後續的開發產生很大問題

假設你是 XP 升級 WIN8
保留在32架構,你只要重建你的程式要可以執行..
因為 WIN 為了相容舊的不會修改架構
可是你想改寫成64位元或UNICODE 可能就會出大問題
即然相容.公司也就不想大改,變成現在一堆程式還在32位元,UNICODE的狀況下(留在XP時代)...
包袱越大越改不動.微軟也越不敢改,一般公司也就不想改,使用者也就不想換新系統
這是是微軟的現況

而APPLE 在每個版本都會進行API修正,比較明顯的例子在10.7升10.8
有個大家常用的程式 TextEdit 他內部整體變不一樣了 (這Apple有提供源碼學習)
主要是有個核心物件NSScrollView的修正縮放問題
(之前是外部計算/現在改成內部系數)

WIN 開發者其實在系統重建軟體給就好
MAC 開發者如果要符合新系統有可能需要重改源碼 (當然你也可以用舊的SDK來建置)
(這對使用者很好,可是對開發者就OOXX.如果你用到第三方源碼就更OOXX

)

其實問題在於開發者編譯的源碼包含警告訊息時
開發者應該限制系統版本.因為那些API在近期可能會被註消..
（其實不應該使用才對只是有時沒那麼容易,沒替換方案或者第三方使用　etc）

lfjadsflk

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9樓

2013-10-03 11:05

U.654AU/6 wrote:
小弟當初下載試用版覺得不錯就購買了！
但最近該軟體問題多多，反應後也沒啥動作！
售後服務不好，像這類問題如果app商擺爛不出理，
消費者是不是要自認倒霉呢？...(恕刪)

這種光看App名稱就知道是根本沒有版權的App～

這種抓Youtube影片音樂之類的影音軟體,
敢買它就應該要有相當程度的覺悟！幫不了你

lfjadsflk

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10樓

2013-10-03 11:09

Anti-Matter wrote:
茶其實相容有好有壞.你說得就是相容性的問題...
window 為了向下相容.包留了32位元架構跟非UNICODE
這對後續的開發產生很大問題

假設你是 XP 升級 WIN8
保留在32架構,你只要重建你的程式要可以執行..
因為 WIN 為了相容舊的不會修改架構
可是你想改寫成64位元或UNICODE 可能就會出大問題...(恕刪)

怎麼看問題最大的都不會是幾位元的問題！