大家幫幫我的PB吧!!!

minikelly2003

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樓主

2005-07-26 22:52

7/6拿到我的第一台APPLE電腦...結果7/19就送修了...到現在還在台北...(很想哭)

因為....玩了一個多星期...發現...撥放iphoto幻燈片時...螢幕右上方邊緣出現跳動的黑線...
因為還有一些軟體沒用所以目前只有撥放iphoto幻燈片時才會出現!!
送修一個星期高雄青蘋果的工程師說要送到台北!!真希望他們能換新機給我!!

不過他們都跟我說超過一週是沒辦法換新機的!!(我總覺得是硬體本身就有問題的說!!)
不知道有沒有遇過這樣問題的人...請給我一些建議!!謝謝~~

2005-07-26 22:52 發佈

文章關鍵字 PB

yameme

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2樓

2005-07-27 0:23

Apple 在購入七天內才可整台換新，過了七天後只能用修的。
所以七天內請儘可能的 Try，把問題試出來。

不過有些狀況並不適用上述方法，因為一些硬體上的瑕疵，會在過了七天才出現.....～（實在很佩服製造者）

之前有嘴講到無口水....就是沒人正視 PB 品質的問題....，尤其是螢幕的狀況特多。
我也是受害者，只是狀況跟你的不同。
買到的人......就認栽吧～

現在我已改用 iBook，便宜實用，至少掛了也不會這麼痛。

minikelly2003

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樓主

2005-07-27 0:41

認栽....天啊!!
後來你的pb有修好嗎??apple是否有給你合理的解釋或是解決方法呢??
我朋友的都沒事....真的很倒楣...

yameme

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4樓

2005-07-27 0:56

我認栽的定義可能比較嚴苛，因為剛買就壞，奇蒙子本來就不會爽～
所以只要不能換機，就請認命吧～。

我當初的狀況也是出在螢幕，亮度不均的狀況非常嚴重。
使用了兩個禮拜才出現狀況，連續換了三塊面板，但依舊無法解決.....
問蘋果也沒有個正解，也不知是我眼睛脫窗，還是大家都視而不見，總之就是無解。
既然如此....就山不轉路轉，把螢幕亮度開到最亮即解決......（很爛的方法）。

前前後後攪和了兩個月，最終仍舊妥協.....。
後來此機以低價脫手（因為一年後又出現白暈.....），唉.........我只能從頭認栽到尾～。

希望你不會比我慘～。

minikelly2003

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樓主

2005-07-27 1:18

我今天有打電話去官網的0800電話問....那為仁兄跟我說...
要是代理商給我的解決方式我不滿意的話再打電話過去!!

有朋友跟我說曾有位網友買了ibook後來也是螢幕有問題...
之後他們找不出原因也修不好..所以便換新機給他!!
我跟台北工程部的人說...他竟然跟我說...沒有所謂修不好的問題.....

唉...只是剛買的pb就要拆機維修.....真的給他....很不爽!!

而且高雄的青蘋果說他們從未遇到像我的電腦這樣的狀況...所以...一切都要等...等..等..啊!!

已經有點感覺花了冤枉錢...花錢買經驗...真不曉得是代理商的問題還是apple的問題
希望他們給我個滿意的答覆.....

陽光燦爛的日子

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6樓

2005-07-27 3:03

minikelly2003 wrote:
我跟台北工程部的人說...他竟然跟我說...沒有所謂修不好的問題.....

的確“沒有所謂修不好的問題“，最差就是主機板有問題，換主機板，硬碟有問題換硬碟，螢幕有問題換螢幕。
他也沒說錯啊～～
賣Apple的沒什麼權力啦，台蘋怎麼說，經銷商就怎麼賣。
總不能說台蘋承諾七天內換機，要經銷商承銷時承擔14天內換機，以台灣大部分賣蘋果機的廠商規模來講…有難度～～