請教各位大神:
目前狀況:
1,時常出現Finder 或一些應用app 無反應,在"強制結束"欄時可以看到(出現紅字),當按掉強制結束後重啟,可能可以改善,但不久後又出現無反應。此情況常在須由app打開檔案時發生,一但打開檔案,app可正常運作
2,更常發生Finder 無反應,在copy , paste , move 即會發生,打開檔案的預設app 也發生,依google 建議,登出再登入會立即正常,但不久又會發生。
以上,經重灌系統亦無改善(沒有重格式化硬碟)。
約二月前,發生icloud 異常,一些用iCloud 同步的app無法使用,如Notability, Marginote.... 可看到這些app 停止同步,這在Mac , iPad 都會發生,在二個裝置重灌後正常,其中Mac 是格式化硬碟再一個一個app 重裝才ok 的,由Time Machine 回復都沒改善。
以上也曾請apple service 協助,經線上協助無效,跑到101現場(有預約),現場技術人員也是診斷不出來,格式化硬碟重灌系統,我再回家一個一個app 重裝,再由icloud 的資料回復。
以上,請教大神們,這次Finder 異常,除了格式化硬碟重灌,還有什麼方法嗎?? (一個一個app 重裝真是大工程啊)。
Keithdiscovery wrote:
請教各位大神:目前狀...(恕刪)
這個問題看起來不好解決,因為根源(root cause)不容易找出來,或許各種方法都試試看。
首先,先設法排除 iCloud 的問題(若還存在問題的話),因為 iCloud 的確會影響 Finder 及其他有同步功能的App。
檢查一遍 iCloud 的相關設定及容量。
另一個方法是再註冊一個新的 Apple ID,用新ID 登入,比較看看有沒有同樣的問題。若有同樣問題發生,那就應該不是 iCloud 的問題。
如果發生的問題都跟檔案有關,或許試試更換檔案管理員,我曾用過 Pathfinder https://cocoatech.io/,或從這裡面找一個替代品,這樣可以確認問題是在 Finder 本身,還是底層檔案系統。
其他一般的問題排除,建議將「啟動台」->「其他」->「活動監視器」打開來,觀察 CPU 與記憶體兩者的使用率,比較平常與異常發生時的差異。特別是記憶體的「使用的交換檔」大小,如果某些App吃掉太多記憶體,導致交換檔很大(4GB以上),可能會讓系統產生問題。

檢查一下「系統設定」->「一般」->「登入項目與延伸功能」,看有沒有什麼奇怪的App會在登入時自動打開,正常不需要任何App(登入後手動開啟即可),這裡也是許多問題與安全漏洞發生之處。

最後,就是當問題發生時,儘量將畫面記錄下來(Shift-Command-5),這點對 trouble-shooting 很重要。
在使用imazing 備份我的iPhone/iPad 時,就可能導致Mac OS 的finder 異常。不管是在finder 裡copy/move/deleter 檔案導致finder"沒有回應",或點某檔案須開對應的app,也會導致"沒有回應",有用iCloud 的app,也會導致app"沒有回應"。
然後只能重新清除ssd,重新裝mac os,再一個一個app 重裝(用Time machine回復沒用).
已寫信給iMazing反應,google 一下好像也沒人反應這問題。目前也不期待imazing 解決,因為太可怕了,一出問題,重裝系統/app,要花1~2天,幸好資料都在icloud 。
Keithdiscovery wrote:
終於找到原因。在使用imazing...(恕刪)
我猜可能是這類工具用到作業系統底層的API,當作業系統改版時,相對應的API有所改變,造成不相容或異常。
https://www.reddit.com/r/iMazing/comments/1fm2qld/imazing_on_sequoia_is_unusable/
通常App也會推出新版以修正問題
https://imazing.com/blog/iphone16-ios-16-and-macOS-15
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