請問這是買到整新機器嗎？（購買來源東森購物）

阿灰
個人積分：66分
文章編號：83547796

66分

樓主

2021-11-20 15:29

各位好，昨天剛透過東森購物購入一台macbook air M1，拆箱跟包裝看起來是正常的
不過因為是第一次購買全新mac，想確認一下是不是我有誤會，或這台真的有回去還原過

１．但是在使用者發現一個不明使用者名稱，而且使用時間是我拿到機器的十多天前
請問這是買到整新機器嗎？（購買來源東森購物）

２．保固的時間不知道正不正確，我是昨天11/19聯網開機的，但是保固時間是到明年１１／９，時間有一點差距
請問這是買到整新機器嗎？（購買來源東森購物）

感謝各位回答新手<(_ _)>

2021-11-20 15:29 發佈

文章關鍵字機器購買來源東森購物

suhlihco

suhlihco
個人積分：20分
文章編號：83547942

20分

2樓

2021-11-20 15:59

阿灰 wrote:
各位好，昨天剛透過東...(恕刪)

有疑問的話我就是退看看

阿灰樓主

東森的退貨規範是會收取費用，但是可能要跟他們強調前提是疑似為非新機器，我再嘗試與客服聯繫，謝謝

2021-11-20 19:41

Paulbiker

Paulbiker
個人積分：2149分
文章編號：83548089

2149分

3樓

2021-11-20 16:25

阿灰 wrote:
各位好，昨天剛透過東(恕刪)

第一點，蠻奇怪的⋯⋯我沒遇過（我有兩台MacBook，其中一台是M1），可以

致電詢問，或是直接線上諮詢。（方法下面說明）

第二點，我曾遇過⋯⋯會差幾天，但是過個二、三天就會正常恢復⋯⋯。

總之，上官網登入你自己的帳戶後，尋求支援吧！不行就退貨⋯⋯不過你不是官
網買的⋯⋯程序上可能比較麻煩。

Paul Biker

alwaysonmymind

alwaysonmymind
個人積分：36分
文章編號：83548241

36分

4樓

2021-11-20 16:51

..

ericsac

ericsac
個人積分：1330分
文章編號：83549002

1330分

5樓

2021-11-20 19:18

我記得apple的產品都是以聯網的時間來算保固的，因此都會建議如要退貨的話請不要連接網路，但不聯網那知有沒有問題，所以你那台應該非一手機

Will Hunting

Will Hunting
個人積分：1844分
文章編號：83549061

1844分

6樓

2021-11-20 19:30

也許你本來的購買頁面就是［福利品］？

阿灰樓主

再確定了一下，是沒有這樣寫。 https://www.etmall.com.tw/mredirect?url=https%3A%2F%2Fwww.etmall.com.tw%2Fi%2F2981622

2021-11-20 23:27

piglet722

piglet722
個人積分：310分
文章編號：83549502

310分

7樓

2021-11-20 20:57

確定不是買福利品的話就退貨吧
搞不好廠商跟前一個收整新費
但是沒把這台當福利品賣

ffffps3

ffffps3
個人積分：5958分
文章編號：83549695

5958分

8樓

2021-11-20 21:24

經濟不景氣，二手加減用

阿灰樓主

其實我個人覺得整新也還好，但是前提是要有告知...

2021-11-20 23:29

楚中天

楚中天
個人積分：3283分
文章編號：83550383

3283分

9樓

2021-11-20 23:09

這個場景似乎不久前見過雷同
違反退貨政策

Paulbiker

其實，不用罵⋯⋯只要回說「我其實沒剪⋯⋯」⋯⋯

2021-11-21 7:48

adamke

adamke
個人積分：1156分
文章編號：83554687

1156分

10樓

2021-11-21 17:26

阿灰 wrote:
各位好，昨天剛透過東... 而且使用時間是我拿到機器的十多天前(恕刪)

但是你的第一張照片，日期都是2020/11/03耶…