最近我的macbook pro問題與修復經驗


4/17號的時候我的mbp重新開機後就螢幕一片黑,再也叫不醒,電源燈也亮著。中午打電話去蘋果優仕詢問,因此下午就送修了。
送修的時候他現場測試更換記憶體插槽跟記憶體,交叉測試後,症狀都還是相同。因此判定主機板故障,進行主機板的更換,要七個工作天。
此時我只好拿學校提供的筆電在windows下安裝macdriver7.1的試用版設法度過這個艱難時期,這樣才能夠讓windows的電腦讀取mac硬碟中的資料

4/22號的時候維修人員打電話給我,並且告訴我新來的主機板有一個ram的插槽故障,他們經過測試都無法抓到ram。因此又重新調了另一片主機板,但是要等到4/28號。

4/28號中午終於等到維修人員的電話說可以去領電腦了。但是領完電腦回家後,使用itunes卻狂當機。使用timemachine恢復到之前的狀態但症狀依然相同,itunes很容易導致死當。一天當機三次。

但是這兩三天卻發現不接上外接硬碟的itunes的資料庫的時候又很正常,因此開始思索為甚麼會造成mac接上外接硬碟使用itunes資料庫就會當機

首先就偵測ram看看是否有問題,結果是一切正常的。(rember這軟體真恐怖,測試的時候cpu經常維持在126度c)

因為受不了當機連連,加上ram偵測並沒有問題,我後來進行的下列幾個步驟,大概發現當機的可能根源是外接硬碟的檔案。

1.首先我先重新安裝10.5 這次是使用打包並且升級的方式(保留使用者設定值),因為之前在升級都是使用抹除,所以並沒有10.4升級的問題。

2.安裝好10.5後,我猜測應該是使用外接硬碟的itunes資料庫的時候發生的當機機率最大,因為那個資料庫的容量約270g,加上之前電腦送修的時候為了能使用itunes資料庫,就就在windows底下安裝了macdriver7.1來讀取itunes資料庫的資料,但是當時讀取並沒有成功的直接把資料庫讀出來,
有可能是這樣造成後來我接回mbp時產生錯誤。

3.因此接下來我就安裝新的版本的itunes,重新把舊資料庫的音樂跟影片加到新的資料夾的itunes資料庫位置中,發現某個專輯加入的時候itunes直接就當掉。更改那張專輯的歌曲檔案名稱後就可以順利加入。

4.把資料庫重新加入後,接著就繼續安裝10.5.2跟其他更新,都沒有出現當機,itunes一直播放音樂也都正常,終於擺脫一天當機三次的惡夢了。

5.format存放舊資料庫的那顆硬碟,並且把新的itunes資料庫重新放回這硬碟。

6.有穩定系統可以使用的感覺真好......再怎麼播放音樂都不會當機~

p.s.重灌好後唯一當機就是在使用vm的時候機器還沒完全啟動,就不小心按下了安裝vmtools,導致直接死當orz。(上面的說明是要等到虛擬機器完全啟動後才能安裝,算是人為操作不良吧~)

讓大家參考一下我的修復經驗。基本上重灌後除了vm死當過之後,其他都只是itunes程式錯誤自動關掉,而ITUNES資料庫重新製作好後也不會自動關掉了。可以說是恢復以往穩定的情況。


2008-05-03 16:17 發佈
SORA-TATA wrote:
4/17號的時候我的...(恕刪)


我是4月9號送修的 狀況和你一樣!

但是我換了三塊主機板! 才換到好的@@

目前正在全部重灌中!
2006...
真恐怖的經驗~
我從PC換成Mac就是希望不要再遇到這種事
結果...好像apple的電腦問題也不少
而且維修更麻煩....
怎麼辦呢~~
brian807 wrote:
真恐怖的經驗~我從P...(恕刪)


買 張保固 保佑一下了@@
2006...
應該很少有不壞的電腦吧,只是時間長短及次數吧,百來萬的伺服器電腦也會很容易掛啊,幾萬的電腦也是有人用了好幾年都沒事,所以電子產品除了要考慮品管之外運氣也是很重要的吧。

買了蘋果的ACPP並不是機器就不會壞只是可以延長物品可以免費(看情況)送修的時間,我想在台灣還蠻需要的吧,隨便調個零件就要以週起跳,那不買個延長保固,送沒幾次就過保了吧(不見得會這麼衰吧,一直都在故障)。

想不到樓主的音樂資料庫也這麼大呢!!我自己大概也跟樓主差不多容量吧,不過一直都是使用正常,從經歷了PB,PM,MBP,IMAC及MINI都還蠻盡責的,也沒試過用XP去讀過它,反正用XP就開網路廣播聽就算了。恭喜樓主能順利決解問題囉。
敗家其實不只是促進產業升級,更重要的是滿足自己吧!! 我啊!一輩都不可能有錢吧,因為存不下來!@@ 克里斯留!
想請問使用 MBP 的各位大大, MBP的故障率是否比 MB高阿???

在這版爬文許久,感覺MBP時常換主機板與螢幕. 故障維修率滿高的感覺.

讓我手邊這台 MBP C2D 2.2G用得怕怕的說! 萌生想脫手換 MB的想法.
MB 故障機率更高

外殻脫落、銀幕問題更多
其實除了硬體的問題之外(這要看機率),但是有買保固就有保佑。
連藍牙滑鼠也一起保佑三年喔~(前天滾輪滾的很爛,就拿去保固維修了)

我發現使用者的操作習慣對於系統的穩定性佔了很大比例的因素。

要有穩定的系統就得避免不良的使用習慣。

假如我當時並沒有在windows上讀取mac的資料夾,也就不會出現故障問題。但這畢竟是個嘗試。

另外使用parallels之類的軟體,在操作上如果不夠注意的話,也會很容易造成當機的。





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