[已解決] macOS iOS Handoff接續互通 剪貼功能只能單向運輸 解決方法分享

聲明


    我遇到的問題不見得與讀者遇到的問題,因此無法保證一定能夠解決個別情況
    不過至少也是一個可以嘗試的解決途徑!


前情提要


    小弟有3個Apple裝置在日常使用,分別是Macbook pro, iPad Air, iPhone6。

    相信有在使用Apple裝置的朋友,都可以體會到Apple在跨裝置使用體驗的用心;而記得應該是Mojave macOS之後的版本(?),提供了接續互通(Handoff)的功能,因此,在跨裝置的瀏覽網頁、打開備忘錄、開啟macOS與iOS共有的應用程式、或是開啟個人熱點,都能有良好的體驗。
 


    而接續互通的功能使用,必須有一些基本前提,詳細資料可以看Apple官網-接續互通
 

    其中,最為方便的功能是通用剪貼,意思是在Apple裝置間,不同OS可以透過剪貼簿,複製貼上到不同OS的裝置上,這個功能的出現真的是完美解決了跨裝置體驗的困擾。
(記得以前要跨裝置貼圖片時,還得將 圖片/截圖 複製到備忘錄,再透過備忘錄會同步的功能把圖片抓取下來;自從有了Handoff以後,跨裝置的剪貼易如反掌。)



技術問題


    日前,因為一次重灌macOS以後,Handoff的功能出現了一些異常。

 
    在通用剪貼功能上(即跨裝置複製貼上功能)出現了一些glitch(見上圖),在跨裝置的複製貼上功能時遇到問題,而進行交叉測試之後,只有從Mac端 -> iPad端 Handoff功能失效,反向卻可以成功。



嘗試排除


    相信有遇過接續互通失效的朋友應該都有上網搜尋過解決方法,
主流的解決方法如下:
  1. 關閉各裝置的Wifi、藍芽功能,重新開機後重新啟動Wifi、藍芽功能。
  2. 移除裝置間藍芽紀錄,重新進行藍芽連線。
  3. 各裝置間icloud帳戶登出,再重新登入。


    小弟試過以上各種方法,但依然未解,因此上國外各大站搜尋關鍵字,只能尋找其他更粗暴的方式處理:
  1. 重灌iPad系統,再還原檔案 --> 依然失效
  2. [外站建議]Mac進行安全模式開機,以排除是否是應用程式干擾影響 --> 依然失效
  3. [外站建議]創建不同Mac帳戶使用者,用不同使用者登入已排除是否是使用者相關設定干擾 --> 依然失效
  4. 重置SMC、NVRAM(純粹亂嘗試) --> 依然失效
  5. 重灌macOS系統,先不進行檔案傳輸,用新系統測試功能 --> 依然失效


    到此,小弟有點接近崩潰,想不到還有什麼辦法可以解決該問題。


    後來仔細想想,再經過各個步驟的排除後,其實有一些方向了:
  1. iPad重灌,確認可能跟iPad沒有直接關係
  2. 安全模式開機,確認可能與Mac安裝的應用程式無關
  3. 創建使用者,確認可能與使用者相關設定檔案無關
  4. 重置SMC、NVRAM,我已經不知道我在測什麼了
  5. 重灌macOS系統,沒有其他檔案與應用程式干擾,但問題依舊存在。
   
    -> 仔細回想,這些排除方法中,其實有一個交集:icloud帳戶


    因為接續互通的基本要求是必須要登入相同icloud帳戶,藉此可以識別各裝置以進行接續互通的功能,才不會在使用這個功能時不小心貼到別人的裝置上。

    因此我針對iCloud帳戶的設定下手,終於成功解決我遇到的問題



解決方法


    因為找到排除方法都有的交集是iCloud帳戶,因此想到iCloud.com其實有一系列跟iCloud設置有關的功能,因此從iCloud帳戶下手完美解決了我所遇到的問題。


  1. 登入iCloud.com



  2. 點選設定


  3. 在此可以看到iCloud帳戶總覽、以及登入iCloud帳戶的裝置列表

  4. 點選有問題的裝置,將其移除。


  5. 將有問題的裝置上iCloud帳戶 登出/再登入。


  6. 測試有問題的接續互通Handoff功能是否回歸正常。



小結


    如同前面所述,這次遇到的問題相對棘手
(大部分的人都是所有接續互通功能都異常,但我的功能一般都正常,唯獨兩裝置某一方向異常),
或許大部分的人都能在“重新開啟Wifi、藍芽”或是“登出/重新登入 iCloud帳戶”就解決問題,但我的情況卻不然。

    推測是因為Apple透過iCloud進行裝置識別,可是如同前面所述有重灌過一次macOS,即使重灌以後,iCloud帳戶依然存有舊版本的資料,因此在接續互通的功能上出現異常。

    因此,在這邊提供一個嘗試解決Handoff異常/失效的解決方法給大家,希望大家下次若有遇到相關的問題,不妨直接殺去iCloud.com,把該失效裝置移除、再重新登出/登入,或許也能奇蹟似的復原也說不一定!
2019-07-12 12:27 發佈
感謝分享,立馬收藏起來
Ivo Tung wrote:
聲明
  ...(恕刪)


升級10.14後從沒成功過接續互通
晚上就來試試您教的方法看能不能解決
Ivo Tung wrote:
聲明
  ...(恕刪)


升級10.14後從沒成功過接續互通
晚上就來試試您教的方法看能不能解決
Ivo Tung wrote:
聲明
  ...(恕刪)


升級10.14後從沒成功過接續互通
晚上就來試試您教的方法看能不能解決

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