想分享這次經驗給大家
我於三週前官網購買2018 macbook pro with touch bar
一開始使用時喇叭就有點小破音，一開始覺得可以透過更新解決所以不以為意
直到過了14天鑑賞破音情況日趨嚴重，從一開始的小破音變成像是訊號干擾的雜訊
我才驚覺這台電腦問題比想像大
處理過程是這樣：
首先我先打給Apple 客服並說明問題，他坦承確實這次新款macbook pro 有破音問題
並且給我更新檔，並教我如何重新設定（此更新檔要去apple 官網才找得到）
但更新過後問題依然沒解決，雖然已過鑑賞期
我還是跟他協調希望能換貨，客服也同意了
最後很高興能圓滿解決。
據客服說法是蘋果已知道此問題，並會在10.14版解決
但能否真的解決問題個人是打個問號
畢竟他們不承認是硬體問題，而是韌體問題
但現階段提供的更新還是無法解決問題
所以如果有板友喇叭也有問題且已過鑑賞的
可以打給Apple 跟他們談談看
以上，謝謝大家。
。peterlee0127 wrote:
觸發方式：iTunes播放音樂，Line隨便點開一個影片
請問樓主也是遇到類似的情況嗎？
我沒在用iTunes 播放音樂，不過line 的通知確實滿常觸發破音
另外我播Youtube 聽音樂也會聽到一點破音，破音情形跟你影片一模一樣
以上情況不管直接喇叭還是接耳機都會
想問你更新到10.14 狀況有改善嗎？
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