15 吋 MacBook Pro 2018 開箱瑕疵

twjohnny42

twjohnny42
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樓主

2018-09-10 12:13

考慮很久後在MOMO購物網衝了一台15 吋 MacBook Pro 2018
不過開箱後發現包覆筆電的套子上有刀痕

拆開後上蓋上則是有一個小點的碰傷(但是蠻深的，用手摸的到小小凹下去的感覺)

連上蓋都不敢掀開就直接辦退貨了
希望不會被刁難

原本今天休假想說好好設定一下筆電，好心情都沒了
趕緊上蘋果官網重訂一台壓壓驚

請問有人開箱遇過這個問題嗎？
第一次買太空灰的筆電，不知道是否是經常會有的狀況

2018-09-10 12:13 發佈

文章關鍵字 MacBook Pro 2018 開箱瑕疵 2018 15

calvinhsia58

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2樓

2018-09-10 14:05

基本上只要是沒連上WIFI記錄,都可以退的.

然後據我8年來愛網購的經驗.....

PCHOMX 24 及奇摩購X中心都是把管相對嚴僅的.. 而MOMO則是相對把管不那麼嚴僅的(可從客服素質來判定)...

阿豪1028

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3樓

2018-09-10 14:29

開箱瑕疵，基本上只要無愧於心，退貨吧。

twjohnny42

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樓主

2018-09-10 15:49

calvinhsia58 wrote:
基本上只要是沒連上WIFI...(恕刪)

希望囉...
看網路上不少抱怨MOMO退貨流程的
不過他們都是繳活後使用發現有瑕疵才退

因為是完全沒有掀開上蓋，更不可能連上WIFI繳活，希望退貨退款一切順利，以上蘋果官網重訂一台

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阿誠雄帥

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5樓

2018-09-10 21:04

我也是前兩天收到電腦的時候出現瑕疵而且超嚴重，側邊直接有三個凹洞😢😢😢立馬換貨，但因為是客製化的所以還要等上海重寄，一台大概全流程要半個多月左右超誇張.......有人也跟我一樣的問題嗎？

阿誠雄帥

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6樓

2018-09-10 21:04

而且我還是蘋果官網訂的

twjohnny42

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樓主

2018-09-10 22:17

阿誠雄帥 wrote:
我也是前兩天收到電...(恕刪)

天啊..好慘...
今天按MOMO退貨後就直接在官網訂了一台
明天會到，希望別再有問題

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笨小金

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8樓

2018-09-11 9:02

阿誠雄帥 wrote:
我也是前兩天收到電腦...(恕刪)

跟我收到的一樣慘...蘋果這次qc真的很誇張....

alanrari

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9樓

2018-09-11 9:13

説真的蠻喜歡Apple産品、不過Apple産品代工廠的品質真的無法満足。

2009年買MacBook Unibody 2008 Late之前、就先在kakaku.com掌握訊息。
買來之後果然如kakaku.com討論區所講外觀有比芝麻還小的凹點。立馬去Yamaha量販店
換貨。店員非常魯。承認是有凹點、不過應該可接受吧。最後、店員打電話給Apple後才順利
換貨。

2013年在日本Apple Store官網買iPad mini 2、邊縁都有刮傷、打電話給Apple Store、先是一陣子道歉、
前後換了3台後才没問題。

2015年第一代Apple Watch打開後蛍幕上有指紋。

2017年iPhone X鏡頭入塵。

之後Apple的産品買來後務必先非常神經質的檢查外觀。
MacBook Pro 15 2016, MacBook Pro 13 2018這2台則没問題。

twjohnny42

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樓主

2018-09-11 10:36

笨小金 wrote:
跟我收到的一樣慘....(恕刪)

官網買的退貨應該幾乎不會遇到問題

剛剛MOMO客服打來，因為退貨前我有詢問問題
系統上查詢到我已經辦退貨了，打來確認商品狀況

先是問我外盒裝的封膜有沒有撕開
以及裡面包覆筆電的封膜有沒有撕開
如果撕開可能退貨會有問題

因為外包裝上是寫說筆電不能連上WIFI，開通後無法退貨
我就反問他，如果我沒拆開封膜怎麼知道產品有瑕疵？
後來掛掉後又來電一次，說廠商收到我的退貨後會再確認商品狀況
才能確定能不能退貨

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