在2017/9購買了Mac Pro 前二個月還好好可以用但後面就不定時自動關機,第一次維修找不到原因.第二次維修因為有錄影發就說SSD異常,但修回來還是不定時自動關機,再送修說是主機板壞了(第三次維修).
本來以為硬碟主機板換了應該修好了誰知道回來馬上發現我的3D檔案開了會破圖,打給客服還是被要求送修(第四次維修)查到最後說是程式問題要我自己去app store反映問題,他也說好心的幫我更換主機板
前幾天修回來一按電源鍵要30秒才有反應。打電話給客服,客服要求要在送修,但我告知之前客服說只要維修三次修不好就可以更換電腦,客服會應以前那些客服說的都不算因為沒有那樣規定,總之就是把之前跟客服談好的協定全部推翻
最後我想我妥協好了就送修,請他們把現在答應如果送檢修是硬體壞了就跟換電腦的協議寄mail給我,但回應說他們不能這樣做
這就是蘋果對消費者的維修態度,能騙就騙,對自己所說的話都不敢負責.一台新電腦買了半年維修了四個月,難道到現在還是只能一直維修到過保固!!!

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