最近發現電腦螢幕有點髒，就用了擦拭布先擦了一遍，發現上面還是有一點的反光像油漬一樣。
用水沾濕衛生紙，擦過一遍後，再用擦拭布擦了一遍。一樣沒有用。
隔天！就發現電腦有奇怪的紋路出現了。上網爬了一下文，發現事有蹊蹺！原來是 螢幕鍍膜脫落了.....
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接著趕緊聯絡了Apple 線上文字客服，把我的問題及照片傳給他看後。他問了一下平時如何清潔。
之後他告訴我，我的機型符合免費更換螢幕的計畫。請我帶到附近的維修中心。
8/13 我先聯絡了台北 Studio A 大安維修中心。他們說這樣的情況要網路預約送件，國外下單待料3-5天。
接著想說，101直營店是否會比較快速，就直接線上預約了 Genius Bar 時間一到，我帶著電腦到現場。
只能說，人山人海，每個服務人員，都拿著iPad 在那晃來晃去的。我主動說明來意，由一個小姐請我去找那些拿著iPad的人。
確認了一下預約資料後，帶我找了一個座位坐著等，大約過了10分鐘，終於有人來問我，今天需要什麼服務。
告訴他我的狀況後，對方說馬上幫我查是否有料件，過了30秒，她興奮的來跟我說，先生：目前13"有料件，您需要留機維修。
我問，需要多久。他回答：7-10個工作天。
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當下真的很掙扎....
我又問是否可以先填維修，等要維修時再通知，我再拿過來。對方回我說：不行。因為目前有100多台....待修。
對方也跟我解釋，有跟公司反映過維修流程，但是目前不留機，無法建立維修單。
我只好忍著，把機器留給他了。
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維修報價：
如果是人為造成送修成本需要NT$ 16,751(未稅)
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寫到這～我想說！我自從用了蘋果產品，13年來，從第一部PowerBook 15" IMac 27" Macbook Pro 13" iPad 2 & Air, iPhone 3,4,5,7
中間也發生過，機王，電池招回........ 等問題。
總之，這次讓我深深的體會到，Apple 直營店的服務速度，並非令人滿意。產品本身的品質，也並沒有隨著漲價，而有更好的品質。
目前只能期待。送修結果！再來更新。
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8/18 晚上9:00接到電話通知～已經維修完成可以取件。
機型: MACBOOK PRO (RETINA, 13-INCH,EARLY 2015)
購買日期: 02-2月-16
