Macbook pro 2015 當機問題

請教各位大大,我今年初一月買了一台Macbook Pro 13" Early 2015,前兩三個月還OK,到四月的時候開始偶爾電腦會開始lag,然後就會出現以下畫面,導致需要重開機才能解決.


Macbook pro 2015 當機問題

這種狀況一個月大該會發生2-3次,想請問有人知道是什麼原因嗎?
還有要怎麼樣才能避免呢?

買了一陣子之後還出現一個問題就是很容易死當,尤其是在大量檢視照片,或是開AI/PS的時候
(因為工作有一部份是拍照,所以都會用預覽程式看照片)
就會開始跑彩球,然後就一去不復返了........這種狀況更頻繁大概一週一次,有時候機身是熱的有時候不是
因為我有裝保護殼,所以在想是不是這個原因導致散熱不良所以常當機?

謝謝大家的耐心指教.........

2017-07-26 6:16 發佈
一月初買的還在保固內, 趕快送回去檢查吧 ^^
送修時建議可以準備一段當機畫面的影片~ 處理會更快速!
ch929 wrote:
一月初買的還在保固內...(恕刪)



的確。不要賭運氣。趕快送修才是解決之道。

ch929 wrote:
一月初買的還在保固內...(恕刪)


真的喔

我在台灣的燦坤買的,但現在人跟電腦都在以色列,之後還會去日本,短期之內沒辦法回去台灣,請問Macbook的保固是全球的嗎?還是因店家而異?
MacBook 是全球保固,我的上一台筆電在美國購入,中間有去台北市的德誼換過硬碟。

ruby_chen wrote:
真的喔我在台灣的燦...(恕刪)


建議到日本Apple Store去修,到步即修,一般幾天內完成。
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