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MacBook Pro Retina 13吋 2013年末 螢幕反光層脫落

請問一下有大大遇到螢幕反光層脫落嗎?國外說有免費維修,不知道有人有維修經驗嗎?
2017-04-29 16:18 發佈
我月初也是一樣碰到這問題

後來直接預約拿去Studio A維修中心

就免費幫我更換新的面板了

大概等快兩週左右拿回來
我的是2012 macbook pro retina也發生鍍膜掉漆,因為已經過保,也聽說國外有免費,但是台灣沒公佈。
我的做法是打電話到apple 客服,核對序號後,客服會說機器過保。當時只有提供15寸macbook pro retina可以免費更換,
我還是很堅持應該包含2012 macbook pro retina,而且國外有,為什麼台灣沒有,也沒公布。

apple客服說要去確認,過一會就同意讓我更換,但必須到授權維修中心,我是選studioA。到studioA現場會被要求打電話給apple客服,直接請studioA的現場人員確認我講的屬實。

後續就是apple同意免費更換螢幕鍍膜掉漆,整個螢幕模組包括蘋果發亮外格整個拆掉再換一個新的,換完後保固三個月。

我到現在也沒有看到有任何官網公布這消息,蘋果這點讓我很不滿意,等於是不知道的人就傻傻的以為沒有免費更換。事實上即使過保,還是可以免費更換。

建議你打電話免付費給蘋果客服,這是你的權益,不要放棄。
請問一下...0800 095 988這支電話嗎???


請問是指這部分掉漆嗎?
我的是2014年份 13吋,不知道能不能換?


我的電腦也是MBPr 13 吋 2013 Late,一樣有鍍膜脫落的情況,上禮拜預約Studio A後約莫1周就可以拿回來了,免費更換,但若是購買時間超過3年了就無法免費更換了
我的反光層是這樣脫落,但是規模更大,脫落面積大概佔了1/5了,感覺持續脫落中
tyiwen wrote:
請問一下有大大遇到...(恕刪)

tyiwen wrote:
請問一下有大大遇到螢...(恕刪)


我是 2013 late 13" 的 MacBook Pro
修過兩次
一次去八德店,一次去大安店
大約一個星期內就修好了
是直接換全新的螢幕
剛剛聯繫過了,問門市真是白問,直接說沒的維修,自己貼張保護膜就好,真是讓人不爽...(Studio A和德誼門市都一樣)
致電0800...給筆電序號,馬上說可以執行維修計畫,讓我到公益路Studio A維修中心,維修...
接下來打電話到Studio A公益路維修中心,也說可以執行維修計畫(原來Studio A門市與維修中心資訊不同步)
不過維修中心也是有問題,說由出貨日起算三年,所以我不合資格,我超過三年了...但今年10月前可以執行維修計畫...
啊....真是聽不懂,反正是可以執行維修計畫了,但是還是要給工程師鑑定,真是小複雜...
我是2012 macbook pro retina,2017年更換的。
超過三年,還是可以免費更換。
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