剛拿到的小白有點問題！

下載完畢打算要解 .sitx檔時出現
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=sakurastear&b=47&f=1844020891&p=20
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=sakurastear&b=47&f=1844020891&p=20

parallels desktop無法開啓 但在店裡測機時完全沒問題
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=sakurastear&b=47&f=1844020890&p=19
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=sakurastear&b=47&f=1844020890&p=19

請問有沒有大大有遇過相同的問題或可以提供解決方法
還是要回到店面找幫我灌的工程師詢問
謝謝!