會無原因的死當 觸控板和鍵盤鎖死那種 很令我百思不解.......
第一次當機是使用 word 想說是不是圖檔太多 滑上下一直很不順
第二次是系統重新設定 想說就讓它跑 到隔天還是停在那個設定畫面
彩球也一直在跑
第三次和第四次是使用 safari 上網後 關機充電
隔天早上開機就直接當在使用者登入畫面
當機之後也能按關機鍵才能恢復
有更新系統過一次 目前是OS X 10.11.6 記憶體 8GB
才剛買沒多久就有這個問題...... 所以想請教各位前輩們！！
1. 是系統問題還是硬體本身的問題呢？
2. 有爬文過 有網友說2015年初產的mac都會這樣 是嗎？
3. 如真有損壞 仍在保固權限內嗎？
請各位大大救救小妹吧！！！
