MacBook Air 螢幕上有鍵盤痕跡 （刮傷）

CCP12456 wrote:
大家好第一次來這裡...(恕刪)

CCP12456 wrote:
大家好第一次來這裡發...(恕刪)

foxyez wrote:
有使用鍵盤膜？我也是...(恕刪)

jojo-golden wind wrote:
說實話，真的不用糾結...(恕刪)

skiiks wrote:
筆電在移動中 多少都...(恕刪)

CCP12456 wrote:
大家好
第一次來這裡發文，想請問板友問題
心理實在有點不服氣，關於MacBook Air上有鍵盤的印痕，並且擦不掉

其實之前用過Toshiba,，VAIO的筆電，後來嘗試用用看Mac，使用經驗極佳
直到有一天看影片發現螢幕有怪東西，原來是鍵盤的痕跡
我平常不會把東西放在電腦上面，唯一有機會壓到的就是後背包

我有向代理商反應，態度很冷漠，蘋果不保固不能修
後來轉新加坡客服，我向他們說我使用上並沒有使用鍵盤膜、螢幕貼
客服也跟我說：「理論上鍵盤應該不會對螢幕造成傷害。」
也答應我會跟工程部門討論
結果過幾天回答我說：「是因為對螢幕施壓的關係。」
我自己覺得如果放後背包有可能造成螢幕損傷實在不太能接受
同時維修費報價高達17000以上
客服是有答應我說，他們會把這案例記錄下來，但之後難說
想說到底自己還要不要再反應呢？

另外也有看到幾個類似的案例
http://apple.stackexchange.com/questions/162931/how-can-i-repair-a-scratched-macbook-air-screen-a1369
http://forums.macrumors.com/threads/keyboard-trackpad-scratches-on-screen.1324635/
https://discussions.apple.com/thread/6181014?tstart=0
PTT上面的案例也很少
還有上MacBook Retina STAIN ON DISPLAY / damaged AR coating FB社團研究討論
的確這案例真的......蠻少的.....
上01發現似乎蠻少這種案例的
似乎真的都是零星個案

不過實在也很好奇，所以想上來問問看，實際遇到這種狀況的人多嗎？
同時也想問是不是這樣反應太奇怪了？
有人說是自己壓壞的，有人說手太髒了（可是我之前電腦都沒這問題，讓我有點難接受）
有人說是因為蘋果把某層玻璃拿掉，所以比較容易發生這種事情

第一次發文，請大家多多指教
謝謝大家
...(恕刪)