請問MAC BOOK的PD問題(一樣跨國大公司,怎麼差這麼多)

各位使用Mac Book的大大,想請教一下有關於PD後的軟體版權問題

在我買了MBPR後,當下選擇了Bootcamp的方式作了雙系統
同時,當時小黃屋有包套的PD+Win7 價,所以就買了

最近發現,在執行PD時,因為是使用Bootcamp的系統,所以出現了啟動畫面
所以,我打電話問了台灣微軟詢問有關事項,是否我需要額外購買系統授權
台灣微軟揪甘心的回我,因為是同一台電腦及使用Bootcamp下的系統,所以不需要重新購買。
只要正常啟動就可通過授權了!以下是台灣微軟的回覆:

親愛的微軟客戶 X先生,您好:

  感謝您連繫台灣微軟客服中心,敝姓潘,很高興能夠為您服務。關於您的來信問題:在 Mac 電腦上,安裝 Windows 7 虛擬授權 一事,因客服中心無法外撥至國外地區,因此以此信件回覆以下資訊,若如您所告知,您在 Mac 電腦上使用 bootcamp 安裝 Windows 7 後,透過 Mac 介面使用虛擬電腦軟體,直接開啟另一磁碟區中的 Windows 7 使用。目前客服中心為您確認到,因您使用的部分為同一磁區中的 Windows 系統,該部分授權僅需乙份即可,造成您的不便,敬請見諒,謝謝您。

  敬請參考上述資訊,希望能對您有所幫助,若有內文不清楚或需要進一步協助者,請您直接回覆本郵件,或請您於上班時間來電台灣微軟客戶服務中心。

  若您後續來電時,煩請您優先提供該組服務編號:1268818985,給客服人員,以利後客服人員,可以盡快為您服務,謝謝您。

  微軟一直希望帶給每位客戶最優質的服務,也很希望您滿意本次服務,如您近期有收到隨機抽樣的服務品質調查,懇請撥空針對我的服務進行填寫,以您的分數給我最大的支持與鼓勵。您的鼓勵會是我們進步的動力,您的建議將會是我們改善服務的依據。

敬祝:
          順心!

可是,我在使用防毒的部分就很有問題了!因為我詢問PC-Cillin的結果是,PC-Cillin伺服器認定是不同電腦
但是,卻得到客服的回應是:"本來PC-Cillin就不建議在虛擬環境下執行"....對於我的問題根本無法解決!只是要我關掉防毒!那我問這樣不是沒有防毒作用了?

10:40 AM 正在連線...
10:40 AM 已連線。 客服人員將立即與您聯繫。
10:40 AM 使用 Service engineer01 所建立的支援工作階段。
10:41 AM XXX: 你好,請問我剛剛打的問題是否您可以看到?
10:43 AM Service engineer01: 趨勢科技客服中心您好,敝姓X,很高興為您服務,方便先提供您的序號讓我為您查詢會員資料嗎
10:43 AM XXX: 我查查
10:44 AM XXX: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
10:45 AM Service engineer01: 請您稍等,為您做個查詢
10:48 AM Service engineer01: 不好意思讓您久等了,所以您目前連同虛擬平台,總共有幾個作業系統使用PC-cillin呢
10:49 AM XXX: 如果連虛擬的就是4台了,但是虛擬的是使用Bootcamp上的,在Win7是認定同一裝置
10:51 AM XXX: 目前的MAC同時存在MAC系統與WIN7系統,所以認定為兩台,我沒有問題
只是虛擬的是使用Bootcamp的,微軟認為是同一裝置,所以回覆我可以正常啟動
10:52 AM XXX: 不知道貴司是否認定為不同裝置
10:54 AM XXX: 因為在虛擬的改動在Bootcamp也會改動,
10:58 AM Service engineer01: 以微軟認定方式Bootcamp可算是相同裝置,但我們註冊伺服器還是會認定為兩台裝置,因此會有安裝次數超過上限的問題。
11:01 AM XXX: 所以,我必須在這台電腦上同時佔有三個裝置?
如果我不想在虛擬裝置上使用,我也不能移除?因為移除Bootcamp上的也移除了...
11:02 AM Service engineer01: 您可透過登入會員中心進行產品授權 移除/編輯 的動作。
11:02 AM Service engineer01: 安裝次數超過上限的畫面輸入會員密碼也可以進行取代的動作。
11:03 AM XXX: 我知道可以移除一台裝置,之後增加新裝置
11:04 AM XXX: 可是,我等於是這台電腦要算三個裝置
11:05 AM XXX: 並且,我不能在虛擬裝置上移除PCCILLIN程式,否則我Bootcamp上的也必須移除?
11:09 AM Service engineer01: 可單獨拿掉授權,但無授權的PC-cillin 仍會在您的裝置;且本身就PC-cillin 不建議裝設在虛擬環境內。
11:14 AM XXX: 請問該如何做?
11:14 AM XXX: 我在虛擬環境裝其他防毒軟體,是否會出現衝突?
11:22 AM Service engineer01: 被拿掉授權的PC-cillin 將會安全防護已關閉的狀態,因此不會有任何防護功能。

一樣是大公司,怎麼差這麼多?枉費我支持這麼久!會員還沒到期....

請問有大大有相同情況的嗎?該怎解決?
因為PD主要就是要作銀行或其他Safari沒有被支持的環境呀...
2014-11-13 19:28 發佈
woody1975 wrote:
各位使用Mac Bo...(恕刪)


看來你的問題是在防毒軟體上面,你為什麼要用pc-cillin呢?
可以換用微軟自家出的防毒軟體也是一個不錯的選擇,而且是免費的。

Microsoft Security Essentials
banditkid wrote:
看來你的問題是在防毒...(恕刪)


谢谢大大的分享...
我为什么用PC-Cillin呢?
呵呵...因为当时我坚持爱用国货....所以当初看了杂志介绍趋势,还有釋出工作机会时....就决定以行动支持
(我在大陸上班,所以剛剛忘了把輸入法輸出改回繁體)
就像我現在用的輸入法是"自然輸入法"一樣!我覺得還是要堅持支持國產的,所以也花錢買了...朋友說你怎會花錢去買一個輸入法?但我覺得,支持就該用行動表示!而不是一昧使用破解分享版

言歸正傳
目前我也是打算再灌一套防毒軟體,只是擔心軟體衝突
現在PC-Cillin是還有約10個月的會員,到期後應該不會再買他們的產品了

微軟的並不考慮,主要是我不知道有沒有主動防護,如網頁資料的竊取防護
應該會考慮諾頓或是卡巴吧....

支持國產,還真的有點心酸....HTC也是.......難道不能爭氣點嗎?
真的...HTC還沒OPPO好....創意與使用者感受....
但我還是推薦國產,希望給我們大家多點機會...
我是用諾頓360的防毒系統沒有認定問題,建議你可以跳槽.....

HERO wrote:
我是用諾頓360的防...(恕刪)


請問大大用諾頓多系統版的,開機會卡嗎?
Microsoft 和 Trendmicro"大"小差很多的公司, 當然差很多
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