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不一樣的開箱文之火冒三丈開箱體驗

在這裡大家應該都看過很多開箱文,裡面總是充滿著期待與欣喜吧!
但這篇開箱文絕對是相反的!!!!!!

小妹我上周日在桃子購物中心訂購了MBPR13寸,
天天引頸期盼送貨大哥的上門,

週一:
晚上大概八點多接到桃子購物中心客服來電表示:
因為我信用卡登記的地址跟送貨的地址不一樣,所以必須跟我再核對一下資料。
關於這點,我完全沒有問題,也覺得他們這一點不錯,畢竟小心謹慎一點比較好。

週二:
晚上我上去網站上查詢發票已開出來了,
但依然還是準備中,想說沒關係,購物中心上面條款有說阿,
大概會需要三到五個工作天~

週三:
看到還是準備中.....忍不住打電話給了客服詢問出貨狀況,
順便估狗了一下 桃子出貨的評價...阿娘唯 簡直是慘不忍睹阿

客服表示:他那邊電腦也是顯示尚未出貨,他說要幫我連絡廠商,請我留下電話,稍後廠商會與我聯繫

結果,根本都沒有打電話來,到了傍晚我又上去查了一下出貨狀況,
這次稍微好一點,有出貨單號碼了~!!!!
開心~不過輸入單號貨運公司顯示查無單號,打電話去詢問,
貨運表示這是因為廠商今天才出貨,還沒KEY進電腦

今天,一大早開始就望穿秋水地等新竹貨運的到來~
直到剛剛~~聽到外面有貨車的聲音,立刻飛奔出去迎接 貨運大哥!

當大哥拿出箱子時,我傻了............
我心想........筆記型電腦的箱子...恩.....是有這麼小嗎???
怎麼跟我在網路上所看到的開箱文的箱子長得差那麼多???

簽完名,拿到箱子那一剎那,立刻喊住貨運大哥:不好意思~等一下!!!
我只有這一箱嗎???
貨運大哥:對啊!! 你只有這一箱喔
我:可是 我買的是筆記型電腦耶,這會不會太輕了一點!!!
貨運大哥:蛤~筆記型電腦一定沒這麼輕喔!你趕快進去打開看,打給客服吧!!

跟650毫升的純喫茶做比較
不一樣的開箱文之火冒三丈開箱體驗

打開,出口第一句是 WTF~~~
裡面是一片保護膜,我花四萬多買一片保護膜??????????

不一樣的開箱文之火冒三丈開箱體驗
把保護膜拿起看見下面躺著一張單字
不一樣的開箱文之火冒三丈開箱體驗

這是什麼鬼啊!!!!!!!
不一樣的開箱文之火冒三丈開箱體驗


其實,他如果昨天有打電話通知我,我不會這麼火,
而且我還會跟他說贈品就連商品一起寄來即可,這樣可以節省對方運費開銷

這麼多天都等了,我還差等幾天嗎???
我唯一的條件是別週五寄來(沒上班)以及在10月8號前寄到或過15號寄來也都可以,
(因為我要去日本出差)這應該不為難人吧!!!

正因為他沒有告知,而且我上去桃子看他上面還寫庫存有四台!
怎麼看都像是為了那個五個工作天到貨條款,而硬擠出來的一箱東西。
但我覺得收到這個比沒收到電腦更幹啊!!!!!!
最後打去對方公司,跟我保證周六會到...(心裡依然感覺有點危險)
2014-09-25 14:09 發佈
在桃子家買東西很多都會這樣
價格也吸引不了多少呀
多比較多看還是需要的

這麼一大盒,只有一塊保護鏡真的有點掉漆
價格方面是還好,我是拿清涼折價券買的,折抵四千,
加上我上下班都是長途,每天新竹開回台北後晚上也懶得出門了。
如果是在網路上買的話,電腦家,阿虎、跟桃子比起來,桃子比較優惠一點

開箱那一瞬間看到一片保護膜真的不爽到最高點。

就在我發文後,桃子有打電話來問我昨天我有詢問出貨的問題,是否有得到滿意的解決?

立刻跟他說,有我收到了 收到一片保護膜!

客服:保護膜?你買的商品是電腦吧!是送錯了嗎?

我: 不,不是送錯,而是你們的合作廠商說因為商品缺貨,只寄贈品給我?這意義在哪?!

客服:好的,我們會去了解,也會持續幫你追蹤,真的不好意思。

可見桃子跟合作廠商在溝通上也有很大的缺失!!!!!


看到這篇開頭,還在想桃子是哪家購物,後來轉念一想應該是momo(日語)..
因為剛好9/20也剛下單,特有感,所以浮上來一起抱怨一下...
桃子的風評跟後續服務真的是差到不行... 我也應該多爬爬文再買的...
我的狀況是這樣的:
9/20: 下單
9/21: 凌晨睡前上網看一下目前訂單狀況,看到一次付清,雖然我記得我是選分期,不過還是趕緊聯絡客服更改分期。
9/23: 打電話來說因為銀行照會尚未完成,所以目前訂單雖生效,但出貨暫緩。
好吧,第一次在桃子購物上刷卡,小心點不為過。
9/24: 銀行打來表示有異常交易,跟我做確認。應該是改分期,短時間內有兩筆一樣的交易,不過桃子客服說第一筆已取消了,所以沒什麼問題。想說順便上網銀看一下交易帳單,意外發現9/22桃子購物已經請了第一期的款了!!這下就神奇了,不是說還在照會嗎?!由於訂單內留言處理速度非常非常之慢...於是打電話去詢問狀況,才知道9/23跟我照會的客服並沒有完成照會並作記錄跟後續的動作,所以我訂單還hold在那邊!跟電話客服稍微抱怨了一下,請她儘快再處理照會的動作。當天傍晚發票編號就出來了,不過出貨時間從9/25->9/29(快10天的交期)...

原本要當禮物送人的,現在也只能變成過後送了...
看到這篇,我開始擔心會不會只收到贈品螢幕保護貼了... >"<

近期也買過taobao, ebay(US), pchome,從來沒這麼不愉快的網購經驗...
讓我有比從taobao買東西還擔心的fu...
我想我寧願從美國或香港買代購,也許還比較快比較安心!

bleuueld wrote:
在這裡大家應該都看過...(恕刪)
對不起!我笑了!
bleuueld wrote:
在這裡大家應該都看過...(恕刪)
我跟大大一樣是星期天訂的,MBPR 13吋 256GB,配合折價卷抵4000元,23號出貨,昨天有收到電腦和保護貼。
贈品是保護貼+轉接頭,不過轉接頭說之後才會補寄。

還有大大拿到那張保護貼應該和我的是一樣的,但那款保護貼是給一般MBP使用的,尺寸和MBPR得不太一樣,目前還在問客服處理方式,建議大大電腦拿到後不要急著拆保護貼,先詢問客服。

我後來才發現另外一組贈品是Parallels desktop 9,當初沒看到寧願選這個。



沒錯 就是 摸摸 購物中心,
一整個摸到不行!!!!!!

我以前在電腦家,阿虎,X客來,都沒這個狀況。
如果信用哪需要審查的話,扣掉審查時間,大概兩天就到

題外話:
以前在日本的讀書的時候常買亞馬遜,樂天還有阿虎,
由於他們土地面積比較大,買個東西三五天都還滿正常的,
我那時候還跟日本朋友說:喔~台灣買東西幾乎都隔天到耶~很方便的,
那時日本朋友還說:好快喔!!好羨慕喔!

現在我收回這句話
DeNiro wrote:
對不起!我笑了!


沒關係‧儘管大笑吧 冏
我也曾經在momo買過筆電,也有不好的經驗
所以後來就不太願意再上momo買東西了~~~
那次也是等了好多天~~問客服得到的回答是因為是信用卡付款,金額比較大,需要跟銀行對帳甚麼的,
所以會需要比較久時間~~
反正就感覺蠻差的~~
bleuueld wrote:
在這裡大家應該都看過...(恕刪)
sharapower wrote:
我跟大大一樣是星期天...(恕刪)


什麼!!!!! 立刻拿起來看保護膜型號,我一整個有翻桌的Feel~~~

你有那間廠商的電話嗎?
如果沒有的話我可以給你電話。
你看直接跟廠商退會不會比較快!

他們出包也太誇張了
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