懇求高人解救(急).... MBP 15" 開機無止境灰白畫面

敍述有點長...希望有好心高人可以耐心幫忙解答 >_<

我的MBP 15" 是2011年中購入
i7 CPU、4G RAM、AMD 6490M 256M
無加購Apple Care(嘆...)
作業系統Snow Leopard > Lion > Mountain Lion
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原本Snow Leopard時期皆無問題

升級Lion後,開啟影像處理這類軟體時,開始會經常性發生彩球空轉
但還可以使用,只是浪費很多時間在發呆等待

升級Mountain Lion,問題逐漸嚴重
使用影像處理這類軟體時,除了彩球空轉,也嚴重死當,連滑鼠游標都無法移動
只好強制關機,重新啟動後又可正常使用
只是這樣的次數越來越頻繁

直到11/28凌晨
一樣是使用影像處理軟體
無預警的出現黑屏、雪花紋
強制關機後再開機,就是永無止境的「灰白畫面」

我不確定究竟是「作業系統」的問題,還是因為日積月累的檔案量爆增所引起
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我真的花了超級多的時間做功課、尋求解答
發現「黑屏」、「花屏」、「雪花紋」、「灰白畫面」的災情還真不少
但所有的方法我都試過了,真的都沒用...仍然無法開機

Option+Command+P+R > 灰白畫面
Option+Command+V+N > 灰白畫面
壓住Shit安全模式 > 藍色畫面
壓住C光碟啟動 > 藍色畫面
壓住Shift+Option+Command+電源10秒 > 無效
壓住Option啟動磁碟 > 讀得到硬碟、光碟,進入一樣灰白畫面

Command+S單人模式
輸入:
mount -um /
mv /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist preferences2.old
mv /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist preferences3.old
> 無效
輸入:
fsck_hfs -r /dev/disk0s2
fsck -fy
> 無效

也試過AppleJack這個小程式 > 無效
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後來看到Mobile 01有大大分享這個連結:MacBook Pro(15 英寸,2010 年中):間歇性發生螢幕變黑或視訊消失情形
因為公告中有提到"受影響的電腦為2010年4月到2011年2 月之間所生產的電腦"
所以索性送到Apple授權維修中心檢測,想說也許可以服合免費維修條件
很不幸地,檢測報告是不符合資格
因為Apple的公告泛指nVidia顯示卡的MBP,而我的是搭配AMD顯示卡的MBP(殘念)
維修人員也很坦白地告訴我,的確是顯示卡故障
如同大家所說的,Apple所謂的維修是更換,而不是真的維修
所以整塊主機板換掉的報價是$13,000
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版上許多人都是用了3、4年才發生顯示卡損壞
對於才用了1年半的我,那筆維修費真的花不下去、也花得不甘心
錢花了就算了,問題是維修人員還是換「同一款主機板、顯示卡、CPU」給我
而且良品機率高
如果再故障,我是不是得又花$13,000更換主機板?
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最後補充一點
在「灰白畫面」這段時間,也不完全是完全開不了機
中間曾經有過約6~7次可以正常登入桌面
如果是顯示卡真的損壞,為什麼又有機會正常開機?我真的很不解
其中1次,我還用電腦用了一整天,只要不關機、不開啟影像處理軟體就沒事
另外1次,我還順利重新格式化,重裝作業系統
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最後
1.不知道有沒有人是2011 15" MBP 搭配 AMD 6490顯示卡,和我有同樣的問題?
(還是我真的買到機王了?)
2.有沒有Mac達人可以提供更好的解決方法?
3.最終我只能摸摸鼻子送維修中心,花$13,000買一模一樣款式的"良品"嗎?

懇求...大家幫忙...
2012-12-02 3:23 發佈

Chasel Lin wrote:
敍述有點長...希望...(恕刪)



看起來很像是記憶體的問題

先把記憶體換掉試試看!!

(順便升成8G吧!!)
One Dream - One Heart - One Vision::This is Sony Ericsson::
從樓主的描述判斷應該是硬體出了問題, 我個人覺得最有可能的是主機板或顯示卡的問題,
再來是記憶體, 機率最低的是硬碟.

請先使用 Apple Hardware Test 測試硬體, 它在隨機附贈的 Applications Install DVD 內,
使用的方法為.
1. 將 Applications Install DVD 放入內建光碟機之後, 關機.
2. 按 D 鍵不放再按電源鍵一下, 等確定由 Applications Install DVD 載入 Apple Hardware Test,
再放掉 D 鍵.
http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=zh_TW

如果出現錯誤訊息, 請將此錯誤訊息以關鍵字搜尋, 查看是什麼硬體出了問題.


如果按 D 鍵不放無法由 Applications Install DVD 載入 Apple Hardware Test,
那肯定不是硬碟的問題, 此時請以一次拔除一條 DRAM 模組的方式, 交义測試
是否是兩條 DRAM 模組其中一條壞掉了. 若是確認不是 DRAM 模組的問題,
這時請樓主要有心理準備, 很可能是主機板或顯示卡壞掉了, 需要換主機板,
若是沒有 Apple Care, 需要花費 1 萬元以上.
8e8e wrote:
看起來很像是記憶體的...(恕刪)


謝謝大大的建議
最近正想改裝HDD+SSD隻硬碟及升級RAM成8G或16G
無奈...突然發生慘劇
你的方法我也會試試

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無敵國 wrote:
請先使用 Apple Hardware Test 測試硬體, 它在隨機附贈的 Applications Install DVD 內,
使用的方法為...(恕刪)


謝謝大大的指示
目前順利進入Apple Hardware Test測試中
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等結果出來再上來回覆
謝謝你們撥冗幫忙解決 T^T



另外再補充一下:
目前開機後都是灰白畫面
但在「蘋果圖示」開機畫面中,原本「白色背景」都是呈「粉紅色背景」
等到圈圈跑完,才會進去「灰白畫面」

所以Command+S進入單人模式的背景
也是由原本「黑底白字」變成「紅底白字」
Apple Hardware Test 測試完顯示:
4SNS/1/C0000008: TGOD--124

目前在Google中...
無敵國 wrote:
由錯誤訊息查詢, 可...(恕刪)


謝謝大大熱心的幫忙
我在Google裡,都找不到4SNS/1/C0000008: TGOD--124相關的文章或網頁
最後到Apple Support Communities也找不到
留言詢問,客服似乎也是回答什麼傳感器的問題:
https://discussions.apple.com/thread/4562882


重置SMC之前有試過,是打0800-095-988,客服人員教我做的動作
當下啟動後仍然是白色畫面
就在掛完電話後,MBP放回電腦桌上,索性再開機一次,竟然又奇蹟似的正常進入桌面 = =

如同前文所說
雖然大部分開機都灰白畫面,但中間反反覆覆又有6~7次可以正常開機
現在重置SMC試了好幾次都沒什麼感覺

看來...真的只剩下花錢送修這條路了...
唉...
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