那天用家用電話打線上技術支援服務過了30分鐘(問題依然沒解決)我卻意外的按到結束通話沒想到工程師立刻透過我的會員資料打到我手機,繼續幫我處理問題。也請我用email傳Mac的故障照片,接著又在請我傳影片,以便快速解決Mac的問題。絲毫沒有任何一點不耐煩。整整兩小時。蘋果雖然貴,但至少服務態度相當好!