Apple Care 註冊問題&看不到保固時間

我去年買了一台iPod nano

店家給我一張保固卡 上面有購買日期 :2010/3/10

最近突然想起 Apple Care的好

我先去官網查 "檢查註冊狀態" 可是系統卻說我完全沒有任何合約

我忘了之前保固是怎麼註冊,或是根本沒有註冊,我也忘了有沒有...

所以我就當它是購買當天被店員註冊好的,直接去買Apple Care!



前幾天回到買iPod那間店,買了Apple Care

我故意先讓店員查的這台的產品序號,店員竟然說保固在1月多就過了(這讓我懷疑,我那台不是真的新品)

但是保固上的購買日期很明確,另一個店員就認為我還是可以用,就結帳帶回家了(我想自己註冊看看)


之後我填了產品序號,合約編號,系統竟然要我提出購買證明

好,我選擇傳真,該傳的我都傳了,封面+Apple Care合約編號書+購買收據+店家提供的iPod保固卡


隔天我收到 Apple寄來的全英文信件

因為內容提到 這分信件內容不得隨意公開

也說已經幫我註冊完全,可是要等4~6 week才會寄給我 專案確認文件 之類的

而且內容提供了兩個網站,都不是Apple的


我再一次回去 檢查註冊狀態 也是空
我再註冊
系統卻說: 抱歉,我們此時無法完成您的要求。 請來聯絡我們。

這讓我很懷疑整個程序的問題

我是已經註冊成功了嗎?



(sorry! 我發錯分類,但我不知道如何刪除或更改,請各位指正,thanks!)
2011-03-07 23:46 發佈
文章關鍵字 Apple Care 問題
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