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MBP觸控盤....

小弟的MBP是2010年3月買的。
從去年11月就發現觸控盤的感應怪怪的,網頁點一下會直接跳出新標簽頁...越開越多標簽頁
真的是很煩人!而且這情況只有在觸控盤的中央部位...

去年12月拿去了高雄studio A送修...說至少要10天...
送修完,原廠檢測技師的回覆是:觸控盤沒問題,可能是貼了moshi保護貼的關係導致觸控不良。

我真不知道他是怎麼檢測的!
機子有拆嗎?不知道!
觸控盤保護貼他也沒撕,怎確定就是保護貼造成的!?
保護貼也是他們店裡賣的,請問有說會導致觸控盤失靈嗎?
真是有夠敷衍!

我拿回來這情況還是有..
真的很氣,送修10天,沒電腦不方便10天...得到的竟是這樣的結果!

花了那麼多錢買apple電腦,無非就是看上它的質感跟保固服務。
沒想到他竟然給我這種不想花錢幫消費者修的感受。

現在原廠保固一年快到了...
那我到底還該不該花錢買apple care?
再10幾天要出遠門,半年後才會回台灣,請問我還該“再等10天”拿去送修嗎?

我對studio A的維修部門感到非常的失望!
爛透了!!!

請問有沒有單位可以申訴的?
thx
2011-01-29 17:24 發佈
先暫且不提維修的問題
感覺樓主的情況不像是觸控版的問題
有可能是cmd鍵卡住了
或是什麼軟體設定點擊成cmd+點擊....
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」

sickfoot wrote:
先暫且不提維修的問題...(恕刪)

已尋找,沒有設定哦!THX
嗯!反正現在講的可能都只是馬後炮
只是很好奇,觸控板不管怎麼壞,都不太可能變成開分頁的功能
husqvarna769 wrote:
已尋找,沒有設定哦!...(恕刪)
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」
husqvarna769 wrote:
再10幾天要出遠門,半年後才會回台灣

建議你還是把 MBP 帶到國外的 Apple 店修吧.. 服務肯比台灣的授權經銷好很多..

sickfoot wrote:
嗯!反正現在講的可能...(恕刪)

那怎麼會無緣無故發生?哩麻幫幫忙...
而且我都沒設定到甚麼,不懂你在強調甚麼..
anyway 感謝回覆。
這是典型的官方回答,在加州這邊也是一樣,只要你有使用第三方軟硬體。
不過也不是沒辦法解決,除非你英文夠好,消保法規熟悉,跟他爭,還有機會。
如果你在意你的觸控板是不是壞了,那就把保護貼撕掉再送修吧,若還是發生就沒有藉口了。
husqvarna769 wrote:
那怎麼會無緣...(恕刪)

您誤會我的意思了
我是說你已經送修了,所以現在說有點遲
但是若是還有機會重新檢視的話,壞掉的部份應該不是觸控板,而是系統問題或是其他組合按鍵接觸有問題
因為從症狀看來,實在不像是觸控板壞掉會產生的
我是你的話會拿回來自己再檢查一下
或是拿回到國外的Apple store檢測,你碰到的檢測員不值得信任
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」
husqvarna769 wrote:
那怎麼會無緣無故發生?哩麻幫幫忙...
而且我都沒設定到甚麼,不懂你在強調甚麼..
anyway 感謝回覆。

口氣這麼糟糕啊?別人可是好心幫忙喔。

十減一 wrote:
口氣這麼糟糕啊?別人...(恕刪)

可能是我誤會他的語意了。
倒是您的回覆才是另有其他意思!佩服佩服
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