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給即將要入手Macbook pro的人先看蘋果的品質

8月14日在台中資訊展上買了13.3Macbook pro.用不到幾天鍵盤有各按鍵脫落.

給即將要入手Macbook pro的人先看蘋果的品質
給即將要入手Macbook pro的人先看蘋果的品質
拿到逢甲福星路上特約維修站德誼數位檢查.結果他給我的答案是按鍵無法固定.蘋果公司認定都是人為的疏失.

不會幫你維修.才買不到10天的電腦只是按鍵上有瑕疵.得到如此的答案.

不相信大公司會有這種無理的保固.打電話到0800 959883尋求答案.客服小姐聽到我的訴求後.一下子要問公司.

一下說要問維修部..也讓我等了快30分.....

後來終於有結論.小姐問我當時購買的時候有沒有試過按鍵正常?我反問她是不是

要買蘋果電腦現場要先試過全部的鍵盤都不脫落.出了店門口一概不負責.那跟黑店一樣.何來的保固?

第一次買蘋果電腦感覺真差.連唸小學四年級的女兒一直跟我反應.問我是不是去買到中古電腦才會這樣鍵盤一直跳起

來.
2010-08-30 15:06 發佈
版大的這個情況
在下剛好也有遇到 囧

也是新買的macbook剛買來的時候command也是撬起來
結果拿回去貧果 一樣判定人為.......
後來就用瞬間膠幫我稍作處理 之後就沒彈起來過了....

只是還是很ooxx
鍵盤居然會跳起來。0.0 好驚人喔。

在台灣蘋果的售後服務做得不怎麼好,真希望可以開一間Apple Store附設Genius Bar。
噢噢天啊。。。
台灣的維修、售後服務真糟糕。。。
看了許多APPLE鄉民的瑕疵案例,感覺真的APPLE是沒有進步的,3C產品總會有那少數的不良品,但是一間大公司連最起碼的售後服務都推的一乾二淨,實在不怎麼有格調.用MBP好像只剩吸引目光而已.
joe6866 wrote:
看了許多APPLE鄉...(恕刪)

雖然聽起來有點像推卸,但這個大多都是經銷商的問題。。。
因為台灣沒有APPLE STORE,於是乎大家大多找經銷商買,經銷商品質良莠不齊,所以。。。
APPLE絕對不是只有吸引目光而已啦。。。
之前買整修品MBP有遇過同樣的問題,送去優仕直接幫我換一個新的鍵盤!
收數王1 wrote:
8月14日在台中資訊...(恕刪)


通常我個人要去資訊展買東西時

這個東西絕對不會選擇買貴重的產品

因為怕跟您遇到一樣的狀況

像我滿多幾年前買了一個有牌的mp3隨身碟(1GB)吧!

記得是五仟多的樣子,從資訊展買回來,我當場都沒有試用過

直到回家之後才發現…好像有幾個按鍵疑似接觸不良…怎麼按都沒有反應

然後就打去該家公司去詢問,他們也是判定是人為操作問題…

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以上因為多年前的一個滿糟的資訊展購買經驗…

所以小弟我從滿多年前就開始建議身邊的朋友

若您要買貴重物品時…千千萬萬不要去資訊展購買…

或許有人會覺得他們都沒有發生這事…

那就…也許我比較衰一點吧
自從iphone 4可以一小時給我挑五隻有問題的

ipad可以換到三台有問題的之後

apple的QC我已經不敢在對其他人下保證了
沒記錯的話,在您購買的時候,
商店取出的包裝,應該都是完整不開的才對,
即是原包裝盒上的封貼是沒有切開過的,
為何會如此說?
您我也不知道,商店會不會拿別人退的貨給您?
未免如此,還是請商店拿一個全未開封的給您!
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