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常死當的Macbook Pro 17


故事是這樣的...


兩個月前在apple store上面買了一部macbook pro 17"
想說撐了四年多的macbook可以榮退了

很高興的把它做了個系統轉移
把所有macbook上的資料都轉到了mbp 17上面

用了幾天以後
假期結束了 我回到了他國的工作崗位上面
這是個蘋果電腦不是很盛行的國家

我繼續快樂的使用
結果大概過了一個多星期
mbp開始出現症狀
也就是整個死當 螢幕停在死當的瞬間 滑鼠無法做動
大寫鍵按下去也沒有亮燈反應 整台死當 就螢幕還亮在死當的時候 電源燈還亮著

重新開機 出現了一些訊息問我要不要回報apple
回報了
想想我的macbook 用了四年多也沒這種症狀
重新開機以後繼續使用 然後就開始不定期的死當
有時候一天兩三次 有時候兩三天一次

過了一個星期 我打去apple care
他們讓我做些系統重置的動作
例如同時按住左邊的shift+control+option+電源 結果還是會死當
著名的option+command+P+R 結果還是會死當

最後他們建議我重新安裝整部電腦 可能是系統移轉不良的問題
我想也只有這個方式 我不想在這個國家的維修點 進行任何的維修

我重新安裝了電腦
快樂的過了一個多星期 很高興原來是移轉不良的問題
過了一個多星期以後 狀況又來了
現在平均一天當個一兩次
我也用過安裝光碟來測試硬體是否有問題

打去applecare再問
他們說如果安裝光碟沒有測出問題 通常不會是硬體問題
叫我再次重新安裝 並只有使用蘋果自己的軟體
這個可困難了 我的vmfusion ware不能用 工作上總要用到windows 我也不想裝bootcamp
連skype他們都建議不能用 人在海外 skype怎能不用呢.....

週末會在來重新安裝一次 真煩

想請問大家 是否有人有類似的症狀 也找到了解決的方法

不然我只能等幾個月回家以後去優仕查查看了 怕的是到時候還是查不到問題 真的很煩....

謝謝
2010-08-26 10:12 發佈
文章關鍵字 MacBook Pro 17 17
Gary Wu4759 wrote:
故事是這樣的...兩...(恕刪)


通常是有使用特定軟體或是外接特定裝置才會當機,你的是無預期的亂當機嗎?
會不會你有另外加了什麼配備,例如記憶體、SSD、換過硬碟之類的!?

先把你的症狀抓出來,在看看是哪邊出錯,例如單機使用不接任何外接裝置,第二是不是使用特定軟體造成!
不要活在別人的觀念中,要勇敢跟著心意和直覺走
jeremy.cheng wrote:
通常是有使用特定軟體...(恕刪)


沒有特定軟體
單機 沒有外接
只在apple store上面升級CPU
無預警當機
當機時都會出現一些訊息。

你是出現四國語言的當機畫面嗎?

把當機時要回 Apple 的資訊貼出來看看。 搞不好可以看出個所以然來~
mhou wrote:
當機時都會出現一些訊...(恕刪)


不是四國語言
是死當 螢幕就停在當機的瞬間點

然後就必須按電源鍵重新開始
重新開機就有一些訊息

下次我當機以後的訊息我存下來再放上來給大家參考參考
謝謝
請問一下,你是在那一個環境掛掉的?
我用的是2010年中的MBP15
我剛用的時候也是1、2天掛一次
但是只有在bootcamp上的win7會
mac 的os是沒事的
後來我更新nvidia的驅動程式,之後就從沒死當過了
WayeeChen wrote:
請問一下,你是在那一...(恕刪)


我沒有裝bootcamp

沒開vmfusion ware 只是在純mac的環境下 有時候也會當掉
有時候也會當在wmfusion ware的windows當中

謝謝
感覺像是RAM或是顯示卡
先把一條記憶體移除跑個一陣子試試看~
加油!!
我的小鋁MB 13"在更新到10.6.4之後也常常死當,登入要五分鐘以上,點個程式就死當好幾分鐘才有回應

到apple store genius bar檢測的結果是 硬碟壞了,免費幫我更換一個新的toshiba,之前用Fujitsu

現在全部都跑的更順 可以參考看看

我覺得也有可能是硬碟壞了 拿到蘋果店給他們做檢測吧
把負責你的工作人員姓名記下來

每次都找他

照三餐打

寄照片給他 請他把機器收回去檢測

直到他願意替你解決為止

什麼不能裝非apple出的軟體

那apple store第三方軟體都下架好了

有些時候是人的因素

你運氣不好 沒遇到願意體你解決的人只好用非常辦法了

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