(分享&求助)港版MBP購買經驗分享並請大家協助!!?

緣起:

APPLE 一年一度的BACK TO SCHOOL@香港 即將於9月畫下句點!!所以小弟我趕在結束以前趕緊下訂(99/08/15)!! 加上月底同事要去香港玩3天,可以順便幫忙帶回來(預謀犯案很久了說XD)!!

目標:MBP 13"2.4G + IPOD TOUCH 8G

兩三事:

1.訂購人、電話(找香港朋友幫忙提供) 與地址(填寫同事即將入住之飯店)

2.靜待APPLE公司出貨通知

目前困境:蘋果公司回信要求提供信用卡相關資料如:姓名:住址&卡號(銀行端於99/08/17已經確認扣款成功),問題就來了~~為什麼要檢附這些資料壓,有點不懂= = !!?(想請大家幫忙解釋一下,為何我會遇到此狀況!!超詭異)(整個超擔心被取消訂單)

~~~將陸續更新狀況~~~~

08/20

前兩天得知需核對信用卡資料時,著實嚇了一下,後來經網友熱心提供意見,證實信用卡資料,只是必要手續(原來是虛驚一場~~標準的作賊心虛XD)

08/18 隨後趕緊補寄資料,

08/19 等了一天卻遲遲沒有下文(中間連發了五封信)

08/20 今天早上終於按耐不住,拿起電話撥了越洋客服電話(可即時處理訂單~~COOL)

結果轉了快20分鐘才有人接(冏),聽說是因為最近業務量大(嘖嘖!!應該是亞洲區的訂單通通流到香港去了吧XD)

終於 0926分 收到蘋果的出貨通知拉XD ,信中表示將於08/25~08/26送抵指定地址(笑!!)

總算是階段性完成任務囉!!

接著就等飯店收貨,朋友抵港簽收囉!!

~~~將陸續更新狀況~~~~
2010-08-18 9:44 發佈
文章關鍵字 經驗分享 MBP
Alfie914 wrote:
緣起:APPLE 一...(恕刪)


我剛處理好BTS的問題
好麻煩阿~

我大致上向您說明一下

我定BTS是用我的C卡(這次香港APPLE採購 我一共用了 A B C 三張卡 均是台灣卡)

A B兩卡以各刷了10多筆APPLE訂單
收件人 收件地址都是同我香港一位朋友幫我代收

目前只發生過A卡在要出貨前APPLE扣款沒成功(再打個電話給A卡 說明一下幾乎都沒什麼問題了)


我遇到的問題也是BTS
收件人 香港大學生(已跟我香港朋友說明 會有個某某某大學生的筆電會送到你那)
收件地址同A B兩卡的

我8/12號有用B卡刷一組BTS
但等到8/13號都沒收到訂單確認信以及APPLE要求審核信用卡的MAIL
所以我就把他退單了

接著再8/13號
我用全新額度飽飽的C卡
去刷一組BTS
一樣沒收到訂單確認信

而是收到要求我寄這張信用卡的帳單去給他們審核
後來我打給客服
跟他說明這張卡是新卡
尚未有消費紀錄
所以現在無法給帳單
他說請我去找當初銀行寄信用卡給我的信上面的資料拍給他看就好
掛完電話我馬上拍照傳過去 週一的事
在今天下午
我打給APPLE跟他詢問BTS的信用卡審核進度

他查了一下說
已經收到我寄過去的檔案
也核對沒問題了
電話中他直接去跟我C卡銀行做請款動作
我是買MBP2.4G+iPod touch 32G
所以一共是8288+2288幣
但他說只請到2288 iPod touch的錢
MBP請不到
後來我跟我的C卡客服聯繫
他說我這張C卡在8/10有下一筆台幣約兩萬的金額(沒錯 我這張卡在8/10號有刷一支iPhone4 16G 但後來我請客服幫我退單了)
C卡客服說我這張卡現在有台幣約兩萬的金額是被封鎖的
是要給香港APPLE的
導致我不能再刷BTS的MBP了

剛剛致電給客服
他弄巧成拙
我是要請她將我在BTS刷的C卡整張都換卡(刷的2288也取消)
換成我的B卡去買單
結果這位小姐幫我改成iPod touch用我原本刷的C卡付款
MBP是用我的B卡去刷的

有圖為證



之後就收到訂單確認信了

BTS終於落幕了~



M-J 買就對了
用台灣的信用卡刷卡, 在Refund時有沒有問題???
跟有經驗的人請教一下Refund是退給誰?好像規定必須要是香港帳戶!!!
Calive wrote:
用台灣的信用卡刷卡,...(恕刪)


我有問過客服這點
他說沒關係的

退錢是退給當初購買的那位大學生的香港帳戶

M-J 買就對了
謝謝各位板大!!

現在終於有點摸清楚頭緒了!!

信用卡資料核對原來是基本配備XD

害我擔心了一下!!

謝謝大家用心的替我解答!!
M-J wrote:
我有問過客服這點他說...(恕刪)


意思是說我如果要退錢必須請人家從香港帳戶轉過來嗎?
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