[發問]我買到機王啦~!!!可以退貨嗎?

jacobkao

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樓主

2010-07-16 17:45

小弟在台中買了一台新I7 15吋MBP
但是在交貨後使用約1個月就發生硬碟壞掉的事情
之後店家說有幫我送去換一顆新硬碟
但是過了2天又出現問號資料夾
無奈逼小弟要重灌
試問各位大哥
我可以要求退貨嗎?

2010-07-16 17:45 發佈

文章關鍵字機王

paultseng2002

paultseng2002
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2樓

2010-07-16 20:42

退現金是不可能了

打電話問一下說不定可以換一台新的

jacobkao

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樓主

2010-07-19 13:44

最新消息
APPLE不讓我更換
情願讓我一直維修
原來他們客服的服務是這樣
態度強硬一點他們也只是一直重複說先生~你這樣我沒辦法跟您溝通

買電腦買到這種服務

randy0722

randy0722
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4樓

2010-07-19 21:05

換新本來就是七天鑑賞期啊

機王也只是硬碟機王吧

tangcs

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5樓

2010-07-19 23:22

jacobkao wrote:
最新消息APPLE不...(恕刪)

你可以問客服，如果2個月送修2次都還不能解決的話，apple要如何處置？基本上客服應該是大陸人吧！
水準都是參疵不奇，還好我遇到的都是好的客服，2次同樣問題，直接換一台新的！

建議妳打台灣蘋果公司(敦化南路2段)02-2738-3242，告訴他們你的問題，畢竟外箱上貼的是"進口商：美商蘋果亞洲股份有限公司台灣分公司"，而且因為無法有效處理，讓你蒙受損失！

ps:最好能提供維修記錄還有客服受理案件編號！