還沒收到upgrade code的再等等吧 (第7頁)

shenyuteng

shenyuteng
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7分

61樓

2012-08-01 8:07

終於收到升級的號碼了！

還沒成功的人，請堅持下去！

一定要向apple表達你的憤怒！

你可以透過客服，跟他們說對這次升級團隊的服務非常不滿意！想要申訴他們！叫他們一定要幫你反應上去！

加油了！各位！

frank0124p

frank0124p
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62樓

2012-08-01 9:40

shenyuteng wrote:
終於收到升級的號碼了...(恕刪)

真的
沒有表達出來
真的等到天荒地老

恭喜大大

jason_f1

jason_f1
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6分

63樓

2012-08-01 9:42

7月初在Apple Online買的，

申請第二天就下來囉，

還蠻順利的

hongluo

hongluo
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62分

64樓

2012-08-01 12:20

又被Apple拒絕了，說什麼發票上沒有Apple Logo就不是在Apple授權經銷商購買，明明它官網上面就有說我買的店家是授權經銷商，然後又說發票上面沒有產品型號跟序號，申請兩次，兩次的拒絕理由都不同，寫mail過去解釋，都石沉大海，感覺就是在整消費者，對這次Apple的升級方案很失望，不知道有沒有其他申訴管道，可以控訴Apple的行為。

ypmt

ypmt
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17分

65樓

2012-08-01 13:10

對apple 這次真的很失望，我是在apple online store購買，也回傳發票照片，並與客服人員數次的對談，最後寄來的信，都是＂必須透過已授權經銷商始能購買。＂，我已經不知道還能再多做些什麼？
明明是符合資格的使用者，卻感覺好像在向apple乞討mountain lion一樣。來來回回等待的時間，倒不如直接去購買。

昊澔

昊澔
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66樓

2012-08-01 13:45

我之前有遇過這個問題，從26日到昨夜晚上才收到升級的那兩封郵件，也是卡在沒有產品編號。

但因為我後來有改發票，只是一樣沒有型號，但是比較清楚（囧＂）就過了。

本來要參考別層樓的人說，發票重新拍一張，另外拍一張電腦底下的型號和序號然後用紅色框框圈起來再寄過去。

別層樓的是這樣做的，也許可以試試看。