聲援樓主一下消費者的聲音應該被聽見非人損或正常環境下使用,產品出現損壞這本來就是廠商主動出面解決並且道歉消費者工作被耽誤、送修時間都不用成本嗎?居然還要等廠商承認瑕疵才行球員兼裁判匪夷所思我也是Apple全家桶MacBook Pro2017螢幕也舞台燈了不修了,搏筊等召回最近又買了兩台MacBook air M1看到新的案例真的傻眼使用筆電難道要進無塵室,要控溫濕度的環境?小灰塵會破、溫度變化也會破MacBook是移動設備,不是神主牌位耶我覺得外部玻璃沒破、機體沒損傷,就不應該歸咎於使用者問題。就算翻蓋力量不平均,那也是機體設計材料問題,今天不是去折它耶。雖然我的還沒這問題,但是我覺得消費者應該團結,今天不是我們當奧客,而是我們的權益不應該等廠商施捨。
最近網路上看到M1螢幕故障的案例越來越多,不只像樓主這樣螢幕有裂痕的案例,還有好幾個螢幕上面完全沒裂痕的案例,前幾個月才買了一台MBA M1,當時在猶豫要不要保AC+時查了很多資料,後來自己判斷是因為有硬物才造成螢幕故障,所以就沒買AC+,結果現在已經過了兩個月無法保AC+之後案例一個一個地跑出來,害我現在每天用電腦用的心驚驚,要蓋螢幕時都還要拿試鏡布把鍵盤清一清才敢蓋上,現在只能一邊祈禱自己的不要壞,一邊觀察外國的集體訴訟是否能成功了