Rsdna wrote:各位01的前輩大家好...(恕刪) 在德誼跟燦坤買電腦,發生這種事有什麼好奇怪的呀?稍微上網喵一下也知道不能去這種地雷店,燦坤根本沒有專業的銷售人員就算沒做功課光是談價錢的時候也早就會發現苗頭不對了說真的 你沒啥好抱怨的
樓主辛苦了有這麼不愉快的消費經驗,還以為它的價格優很不錯,但現在改觀了那請問有沒有人了解Studio A的服務如何??去過德誼,他們都充滿笑容介紹,但看了一些文章發現差很大,負面訊息居多所以還是要多問一下.....
其實會發表這篇,不是想要得到安慰或是單純地想抱怨對方,因為事情已經發生了,再說多少也是於事無補。當下起爭執,如果不是退貨,他們也不會有業績或什麼的損失,在此最主要是向大家分享一下這次在燦坤的購買經驗,日後對於新入門想買Macbook的朋友們也能以此做為借鑑,2012資訊月燦坤不愉快Macbook購買經驗關鍵字我也在標題中下的相當清楚了,在此隨時歡迎任何網友將此篇內容分享給準備為了買蘋果電腦而去燦坤消費的人。事件的是非對錯並不是一個人說了就算數,我相信網友們都能夠以自己的思考來明辨,並在未來的消費對象中做出明智的選擇。當然我更期望的是,燦坤若看到此篇文章能有所檢討,若能多加強員工的素質訓練,改進自身的流程與服務態度,消費者當然會願意進門,不也才能取得最大的利潤嗎?
DanDan0041 wrote:文中提到,在燦坤購買的人都不會用,我想這點才是顛倒吧,自己蘋果用了 4 年燦坤沒意外的,許多大的點,都有蘋果原廠設櫃,並且有一名蘋果原廠工作人員,每週定期上課。在其他通路,才是軟體幫你灌好,叫你回去看新手教學吧。 是喔!那我買電腦時他直接問我“要幫你裝軟體嗎?”是哪招?我連要求都沒要求你們燦坤的話術真的都是同一招耶,可以換一下嗎?1.我們才是蘋果認證的2.我們是apple store(結果只是個AAR)3.我們都每週定期去上原廠的教育課程(結果只有上LV1跟LV2,還有人翹課)4.我們有蘋果原廠人員駐點(孰不知是因為負評太差,原廠才派人支援)