Mac Pro 維修慘痛教訓 (第5頁)

coco119

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樓主

2018-03-22 15:29

Komii Toy Reviews wrote:

我也覺得他的機器...(恕刪)

所有對談不是經銷商，是蘋果客服。所有承諾是蘋果公司不是經銷商

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42樓

2018-03-22 15:33

coco119 wrote:
所有對談不是經銷商...(恕刪)

呃，他們客服都有錄音，你可以請他們調錄音出來聽，看是誰答應你的。

我個人是沒聽過三次維修可以換新這種規定。

不過如果有人答應你，蘋果就應該要做到。

coco119

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樓主

2018-03-22 15:41

Komii Toy Reviews wrote:

呃，他們客服都有...(恕刪)

說了，他們回答無法提供。也回答調閱沒聽見那些承諾

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44樓

2018-03-22 15:52

coco119 wrote:
說了，他們回答無法...(恕刪)

很在意的話就走消保官甚至訴訟的途徑。

在你的地區提告，他們得到你那邊去，我看他們可能會妥協。

前提是真的有你說的那個承諾。總之他們得把錄音提供出來。

如果你堅持自己的權益成功的話，那就太好了。

八月二十

八月二十
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45樓

2018-03-22 16:36

喜歡做甘願受
你買MAC時都不知道他們的維修就是這樣嗎?

建議你修好趕快脫手，隨便買台Dell，ASUS，Lenovo都不會這樣

sunny son

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46樓

2018-03-22 17:05

是我不懂了？.怎麼聽起來怪怪的，經銷跟受權商不是只是蘋果受權跟提供技術支援嗎？你確定你找的是官方的不是經銷客服？你找官方的，他們給你承諾，但你維修卻找是授權，怎聽也怪怪的，他們應該不會有這方面的交接吧？

coco119 wrote:

說了，他們回答...(恕刪)

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47樓

2018-03-22 17:09

八月二十 wrote:
喜歡做甘願受你買MAC...(恕刪)

Dell 可能還好一點，其他兩家實在太好笑了。

and325i

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48樓

2018-03-22 18:45

coco119 wrote:
在2017/9購買...(恕刪)

看到這樣如在好市多買還有三個月觀察期

浦燒肉丸子

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49樓

2018-03-22 19:07

Jinwei wrote:
是有點遠沒錯但維修...(恕刪)

阿你出不出???

看到果粉就好笑...

全台灣就一個101卻一直在找藉口說不得不去...

一定要去...

看來要當個果粉真不容易...

joy0911239

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50樓

2018-03-22 19:34

我建議你到維修現場撥電話給APPLE請他跟維修工程師直接聯絡

另外我誠心建議你北上一躺送修，如果夠放心你也可以寄到某授權維修中心

我覺得那家比較專業...之前維修都特地北上

感覺還不錯