richy098 wrote:謝謝您提供的訊息，既然都提到有兩人了，那麼當天我也確實看到女職員有兩人，
燦坤八德店的兩位女店員其實人都還不錯
我想大概是你想灌免費的軟體又是8G客制款
我沒記錯只要是客製款的機子，經銷商的利潤都比較低
而你保護自身權益龜毛檢查的舉動
在別人(包括路人)眼裡就是好像一定要在這台上找出一個問題
現在大部分銷售員的修養又不是那麼的好
我建議你如果要買又要希望買到外觀工能正常的mac
就不要在那邊跟他們坳贈品
常常退一步就會發現很多事情變得很容易解決
並且，主角就這麼剛好地是女職員的其中一位，
在看到那個鋁殼上的凹痕前，我的想法跟你完全一致，跟其他賣場的服務人員一樣，女店員其實人都還不錯，大家都對顧客很好，正因為如此，我才會乾脆地捨另一家而選擇燦坤，在確定結帳以前...
但是，確認那是個凹痕後，嗯，態度就十萬八千里地轉瞬轉變本文所述的內容了。
而如同前文所提到的，我沒有提及想灌免費軟體，
因為我覺得每個人的需求與定位各不相同，比起讓展場的職員幫我安裝到不合用的軟體、反安裝還要面臨移不乾淨的問題，
自己還比較喜歡在網路上先比較有經驗前輩們的推薦文章後，再安裝自己所需要的，
然而對方什麼都沒說，就接上硬碟安裝了一大堆。
真要直白地說，就是燦坤沒有徵得消費者的同意就私自安裝了一堆程式進來。
最後，如果站在職員的角度來想，我也不希望碰上消費者有「上看下看、左翻又蓋、前移後移、縫隙也瞧」的等等諸如此類的作為，
因此，己所不欲，我也自然不想施於人，
我的檢查方法是，「上下蓋掃描加起來一秒、打開掃描一秒」→三面掃描完共三秒即結束，
正因為不希望讓對方不好受，我還直接省略了觀察液晶螢幕接合處和上下蓋是否能蓋緊的部分哦，
但就這麼剛好，正面觸控板旁就是一個很明顯很明顯的凹洞痕跡，看的過程不到一秒鐘就能看到了，
試問版上的大家，一個只用眼睛掃描三秒鐘就確認外觀完畢的消費著，是一位龜毛、刻意要在外觀上找問題的奧客嗎？
消費者難道連檢驗的權益都是不被允許的嗎？
如果不是包膜前一刻接到「給錯規格」的電話，膜真的就這麼包上了，
一位甚至連規格、序號都不檢查的消費者，已經很不算是那種故意找問題的人吧。
而且我沒有亂坳贈品，燦坤規定的贈品就那兩樣：鍵盤膜和電腦袋，雖然我都用不到，拿到的和別人都是一樣的，但我覺得這只算是額外的東西。如果我的主要目的是放在贈品上，就會到另一家去了，還能拿賈伯斯的書給家人看呢。
