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關於剛拿到的2012Macbook Air的iMovie和iPhoto無法更新

我註冊後都沒收到確認信耶,是否因此不能更新這些軟體?
有板友也收不到註冊確認信的嗎?
找到解決方法了

1. 進入 app store
2. 最上方的選單選 "store"......then 選擇 "登出"
3. 之後再進入更新,點選更新iphoto
4. 會跳出視窗輸入你的apple ID 及 密碼,就可以更新了

crixfu wrote:
找到解決方法了1. ...(恕刪)


我弄了 還是不行
它會教我用信用卡付費再買一套


如果當初註冊機器時
用的是官網上的apple id(跟store不同)有差嗎??


grant800824 wrote:
我弄了 還是不行 ...(恕刪)



先生/女士,您好:
感謝您與 Apple 聯絡。
我們的支援 Advisor(技術顧問)Shuili 已針對您的來信,發出後續處理郵件:
1) 执行 Spotlight 搜索来查找文件“adoption.plist”。
2) 找到了该文件,请将它拖到桌面上。
3) 重新启动 Mac App Store。“接受”按钮应会显示在“购买项目”部分中。
4) 如果在移动 adoption.plist 文件后,Mac App Store 的“购买项目”部分中依然不显示“接受”按钮,请让客户将 iLife '11 应用程序从“应用程序”文件夹拖到“废纸篓”中。
5) 在该应用程序移到“废纸篓”后,请客户执行以下操作:
启动 Mac App Store。
搜索移到“废纸篓”中的应用程序。
在搜索结果中点按该应用程序,以查看其产品页面。
6) 如果应用程序图标下方显示了“接受”按钮,请让客户点按该按钮。如果成功,则客户已成功接受了该应用程序。

試試看此方法!

shanyu0811 wrote:
先生/女士,您好:感...(恕刪)


這方法上週在下致電給技術部門時就已經試過了

最後是請管理階層的人接聽,和我留了聯絡資料之後承諾會給我答覆


PatrickHsu0603 wrote:
這方法上週在下致電給...(恕刪)


恩 我昨天客服也教我試過 不行!!

最後它給我兌換碼 自己去重新下載就Ok

shanyu0811 wrote:
先生/女士,您好:感...(恕刪)


這個我試過,也是不行。
目前仍待客服人員回覆。
小弟用了三台了給大家參考
先在APP Store登入你的Apple ID
然後再到已購買哪裡
那裡會有三個程式要您接收(受)
接收之後再到更新那裡 就可以更新的了
試試看~

a8307313 wrote:
小弟用了三台了給大家...(恕刪)


新得這代 我買來後 一開機這3個軟體就都灌好了
根本沒得接受

而且我是從官網訂的 應該不可能會有門市幫忙灌的問題才對
蠻多人都有這問題 或許是出廠設訂有些問題吧

grant800824 wrote:
新得這代 我買來後...(恕刪)


我也有一樣的問題
早上致電後po出早上的方法給大家試,因為我電腦不在身邊,下午下班才回去試,果然如大家說的也不行,
但是就在剛剛我搞定了,一樣是打電話過去詢問,這次有正確解答!

首先~
先把你那三樣ilife的產品從應用程式裡面移除(不是底下快捷列的,是快捷列上左邊數過來第二個像火箭的圖示點進去),然後打開App Store,你會看到右上角有搜尋列,你在搜尋列填上ilife,你會看到他會跑出ilife的三個程式,iphoto & imovie & GaragBand,你會發現它底下的選擇是(接受),
點選那三項程式,他就會寫 "這些App已被接受",然後你就可以到App Store上面有五個選項(精選項目/熱門排行榜/類別/購買項目/更新項目),你去購買項目的頁面看,那三個ilife程式就會出現在購買項目內,之後再點安裝就可以了!!
以上~希望有幫助到你!!
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