hil2003116 wrote:我好奇的是你10月...(恕刪) 你的解讀沒有錯她的問題在上網開通的時候出錯解決辦法為通過發票單號 撥打蘋果客服線上解決只是她沒有做這個動作 我建議她做她好像不肯看影片也是很簡單就能處理我上面都有告知她了
will_7912052004 wrote:這也是我不解的地方 我不明白為什麼十月買的十月開通的 剩下26天的保固...(恕刪) 這很容易理解,各大廠商都會遇到.因為通路商可能進了一堆貨沒賣出,但因為出廠時間已經久了,所以系統用出廠時間判定保固.但這個只要出示發票就能解決.至於說整新費用,那就因為你已經上網註冊,所以這邊就得要重新弄軟體系統,跑整新流程,也不能再當新品賣.
sk1005 wrote:我只想問為什麼不去apple...(恕刪) 蘋果官網好像還是兩週內可退,另外蘋果的產品要用都搞上網開通,該序號只原廠能重設,一般代理商沒辦法回復。只看外型好壞還可找外面的買,真要開機實測絕對只能找蘋果官網。
問題就是蘋果以出貨日算保固樓主無法理解然後奇摩又以開通為理由要收整新費可是沒有解決樓主保固只剩26天的問題而樓主退貨理由就是保固只有26天才退貨以上完全可以請消保官介入處理奇摩對於商品瑕疵的問題處理至於保固問題這就是奇摩跟蘋果的問題樓主不需要直接找蘋果處理畢竟樓主是在奇摩購買全新品不是在蘋果購買的沒理由要自己去處理理應是奇摩要介入協助處理