webb790709_us wrote:
我決定了，我今天要去...(恕刪)
其實要不是換來的禮券早已花光我早就想退貨了......@_@
都撐到這時候了也只能再等等了~~~
一開始的男店員跟我說週年慶期間訂購的不能退貨，又跟我解釋一次他們是從美國總公司調貨，調貨時間不一定、機子的數量不一定、到台灣後各店分配的數量也不知道。上一批只發到11/26叭啦叭啦
接著說下禮拜或下下禮拜會有下一批過來，先生您應該可以拿到貨，我跟他們說，那不就都要過年了？
他們的回答才經典，說這不是我們能決定的，時間上也無法明確什麼時候到。
問什麼問題，什麼都不知道、不確定、不清楚、都沒辦法給個肯定的答案
我就直接說了，我急著要用，我要退貨！！
店員說請稍等一下，後來裡面的人出來，才說退貨的話禮券要收回，如果已經花掉，要再刷回禮券的金額；反正我心意已決，不給你們賺錢了。
準備要退的時候，他們使出最後一招，拿出預購單讓我看，跟我說如果您不退的話是第5位拿到，我說不要，堅持退貨
有圖有真相，這是11/28發票
1/9 退掉
hhlai wrote:
我的情況比較複雜，因...(恕刪)
可以可以，我的就是新光禮券5000+刷卡禮券400，他們開一張5400發票給我
禮券是小事情，重點是立場要堅定，跟他說堅持要退，要強調很急著要用
我分享一下這一週購買MACBOOK PRO的心情
上週日去NEO19門市去購買，想說應該有現貨，結果沒有那就好把就訂吧，當初說週3左右應該會到錢也付清了，那就等囉到週3打電話去問門市，門市的回答是.....他們不知道何時會出貨!!!
。到了今天打去晶實科技客服去問狀況，客服說要問門市，等啊等到了下午1點多我還是沒接到門市打來通知狀況，就火大先打去門市問看看狀況電話響了1分鐘，怪怪沒人接呢!?，又打去問晶實客服 ( 運氣不錯又是同一位 ) 說他有聯絡過門市，後來想想不行就直接去門市，問了狀況讓人一整個火大，他們問採購的回答是...不知何時才會有貨
，當場退訂找朋友幫忙去Apple 官網上訂購 (下週到貨)。
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