正想上來發篇文章問問大家有沒有電池膨脹的經驗剛好爬個文就看到了這篇文章!我最近也是驚覺我的電池「又」膨脹了大約兩年前還在保固期內換過一顆新的電池,沒想到用了一陣子又掛了.......而且現在也超過AppleCare的保固期要我再花四千多塊實在是不太樂意,兩千多塊的副廠電池又不知道可不可以用…難道說要直接買新電腦了嗎?!
請問開版大大消保會有更新了嗎??我前天到優仕詢問電池膨脹的處理方式他也是問我有沒有保固,如果沒有就只能買新的,或者舊換新但是一樣都要四千多,我實在是花不下去今天早上打電話到蘋果客服中心,聽到的答案也是要我送授權維修中心處理早上不死心,又打電話到另一家授權服務中心,聽到的也是一樣的答案唉吃蘋果也超過五年了,第一次遇到這種鳥事,心情確實蠻不爽的希望消保會能站出來幫我們說說話
我的也膨脹了~~(電腦也是過保)送去維修中心,拍了照片,說是要寄給國外的apple,可是都已經快三個禮拜了仍然沒消息台灣這邊建議我要一直打去上海盧客服。有人最近有換成功的嘛?~~ihj wrote:正想上來發篇文章問問...(恕刪)
唉~~~每次碰到這種事 總是令人十分憤怒~~~不知道為什麼 台灣的服務業都那麼差之前碰到大同的果汁機也是如出一轍明明自己改了設計 代表原本的設計有問題 還硬說是消費者的問題我看了新款的MacBook就發現它的底板設計已經不同了嘛當然電池膨脹的問題 應該也一並解決了吧分明就是他們原本的設計問題太過誇張了 怎麼可能有任何一台筆電會有這樣愚蠢的電池問題我也要來據理力爭才行!!
唉~~~我今天打給 Apple 位於新加坡的客戶關係部那位小姐說 公司的政策是不會免費維修或更換電池如果 我要在 Apple Store 購買新的電池她可以給我 coupon 讓我以比較優惠的價錢購買難道 電池膨脹 真的是所謂的 正常現象 嗎?真是有夠差勁啊~~~