沒想到這串竟然有人回應,我再詳細與大家講解一下我的送修過程一開始我也以為是髒東西卡在螢幕上,我試著用清潔螢幕專用的酒精紙擦拭,發現無效後驚覺可能是刮傷,在自行核對括傷的位置與鍵盤對應的位置後,推斷應該是鍵盤以及觸控鍵中間的鋁板與螢幕磨擦後造成的刮傷(補充,有朋友說,SONY某款機型也有類似的問題)因為這個刮傷真的就是一條線,我也沒事不會在螢幕上刮出一條直線自找事做所以主觀上判定是鋁殼對螢幕造成的刮痕本人手邊也有MBP 2010 mid 15"版本,相較於MBA11.1"版本,MBP的螢幕確實是比較堅固雖然不是很懂材質的差異性,但就觸感上,確實是有不同由於我人在日本,日本有Apple的直營門市,我就把我觀察查到的問題與店員討論店員在依照我的推論方式再檢查過一次螢幕後告知,確實是有可能因為螢幕比較薄在非刻意的人為擠壓下,例如已經放進保護包,又放在背包中,無意識的擠壓的情況下造成螢幕與鋁殼的模擦一開始店員是說這個有可能無法更換,我只是提醒店員說,這個看起來設計不良造成的問題的可能性比較大如果方便的話,我願意試看看能不能因為這樣的原因換新,畢竟才新買又貴松松的MBA就這樣刮傷了,真的心有不甘然後拜託店員替我詢問看看店員也很客氣的替我進行了詢問以及與日本總維修中心電話討論在這之後,他們答應讓我進行更換一次但之後如果再有相同情況發生就無法再更換了換了新品之後,店員也告訴我最好是放一塊擦拭布在螢幕以及鍵盤中間避免摩擦這樣是最好的處理方式我這邊也立刻準備了保護貼貼上,以及開始使用鍵盤保護模,避免再產生因摩擦引起的刮傷問題總之,花了這麼多錢買了台電腦,會有這樣的問題也不是本人所樂見單純想提醒準備入手的朋友要注意一下,我想在台灣可能更難跟店家解釋設計層面的問題要更換也應該困難度更高,還是小心為上
Tanawat wrote:我也也有痕跡,但是發現這好像不是人為的,因為很多人都發生這件事,如果本來蓋上就會刮傷,那我幹嘛要一台不能蓋上的AIR。 我拿去包模店要給包膜師貼螢幕時包膜師說我的螢幕已經有一小點一小點輕微小小刮傷(就在各位所說的鍵盤與扶手接縫那個地方)看來這事情是會發生的只是刮痕可能短暫時間還不明顯
xmansean wrote:問題:市面上的鍵盤膜...(恕刪) 裝上鍵盤膜後會使鍵盤表面增厚(類似突起的效果),使得上蓋闔上時螢幕會先接觸鍵盤膜而比較不容易直接壓到其他金屬平面部份...此外,有些鍵盤膜是有cover到少部份金屬平面,那種的保護性更強...
請問有人用了保護措施還是出事的嗎?我弟弟學生時期的老師最近也買了一台MBA 13,目前送修兩次,也是同樣的地方,但嚴重到已經傷到液晶體了,中間不是只有刮痕,整個都變色了,兩次送修都一樣的原因,不過他沒有做任何保護措施......我下個月也想來一台MBA,但聽到此設計不良的問題害我很猶豫,所以想請問如果有貼螢幕貼或者鍵盤膜,再者墊布,是否就能解決此原因,還是有人做了一樣受害的嗎?