jack14162002 wrote:
現在樓主很麻煩了電...(恕刪)
樓主想必暫時不會那麼急需用到AIR,畢竟都等了快一個月了
相信YAHOO而不相信廠商的話,就再等4天的煎熬,下週二等樓主分享最新結果了,預祝....有滿意的解決
還有...一定要奇摩回覆明確告知9478費用的由來啊
PS:話說不相信廠商是指[APPLE]嗎? 感覺有點怪怪,廠商不是機器製造產生者嗎? 一大群果粉不是沖著APPLE的名號嗎
也許我想歪了
1.這件事很像詐騙的，樓主如果是用信用卡付款，Yahoo可直接扣款為何要樓主作匯款的動作
2.即便不是詐騙，樓主購買若Yahoo表明為「全新機」而非「拆封新機」（名稱很重要），全新機是以連上網路開通開始計算保固（蘋果規定），所以樓主先回去仔細看一下購買時訂單的快照上面是寫什麼
3.Yahoo要樓主支付整新費的依據是因為「樓主開通了」，這點可以要求Yahoo提出證明，證明這台機器是在樓主收到機器以後的日期開通的（當然Yahoo能證明的話樓主自然會擁有一年的保固對吧），等它證明了再說囉，畢竟是要樓主主動去匯款而不是被扣款何須擔心
4.最後就是樓主如果有被Yahoo扣住信用卡款項的問題，樓主就直接向縣市所在地的消保官申訴吧（不是消基會喔），官方介入可以避免有Yahoo球員兼裁判吃定樓主的情形發生
jack14162002 wrote:
其實仔細看 #9 ...(恕刪)
我用我之前的例子給你參考一下，我是今年的3/10在PCHome買的，外盒尚未拆時用盒上的序號查詢了一下，此時官網上查到的結果是顯示請啟用你的iPhone，想說這樣沒有問題了，一開通後發現保固到期日是今年的11月，不到一年的時間，當下的直覺就跟樓主的反應一樣，網路上很多人也說可能是二手機，我也知道拿購買証明可以請apple去更改保固資訊，但是我想說的是等到apple去審核確定沒有問題後也可能超過一個星期了，我當下退貨的原因有幾個:
1. apple審核的時間可能會超過一星期，萬一沒有過的話會增加我退貨的難度。
2. PCHome(後面的廠商)一直用我聽起來蠻好笑的理由來說服我(比如說，廠商拿來會先開通確定沒有問題，保固廠商會保固一年)，說實在的，我不是第一次買apple的產品，但是第一次碰到這種情況，會讓我更加懷疑這台手機的來源。
3. 我也詢問過apple，他們看到的保固到期日跟我一樣，難道會因不同的權限所看到的保固日期不一樣嗎？
4. 這件事從頭到尾，廠商要我詢問apple，apple要我詢問廠商，感覺很差。
也許在你看來，事情很簡單，提供購買証明、發票等改正過來就好了，但是當事人在這當中需要花很多時間去了解是不是產品真的有問題，打電話，等回覆，這不是一兩天就可以解決的，這段時間的煎熬、焦慮為何要一個消費者來承擔？！
將心比心，所以我能體會樓主現在的心情，也希望最終能有一個雙方滿意的結果。
will_7912052004 wrote:
再補充一下我買的不...(恕刪)
網購對吧
請把訂貨的相關資料po上來
一來證明是否屬實
二來也代表你沒註冊
如果你使用期間真的註冊 是沒辦法完全退費
mac 不像 pc產品 看的是發票 發票為第一 生產日期不算
一旦 註冊 等於機器開始算保固了
如果你真的是剩26日 表示你騙了 找消保官
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