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yahoo購物中心購買air退貨要收9478整新費

previous wrote:
官網就有連結啊,他...(恕刪)

是啊,我就是在這裡打序號查的啊,連開封都沒有,拿著外盒上的序號輸入進去,然後告訴我請啟動你的裝置,這樣就代表沒問題了嗎?
但我碰到的是,一開通後再來查保固到期日,竟連一年都不到,這樣,你覺得那裡有問題呢?!
確定當初買的不是福利品
今天早上也和yahoo 客服再次確認過
情永遠著迷 wrote:



這篇文章真是太...(恕刪)


will_7912052004 wrote:
前面有說過囉Yahoo...(恕刪)

我是回答你說的付整新費的問題,機器是變福利品或整新機,不會變新機再販售

我知道你買的是舊年份(舊版)新機
樓主應該是不滿買了一台已經放了快一年的機子,所以想退貨。
可以看看機背的製造年份是否2015.
放一年也沒關係
主要因為覺得保固剩26天好像有人用過的二手機


(尚未和蘋果確認是自動開通或人為登錄開通)
jgs wrote:
樓主應該是不滿買了一...(恕刪)


看完~我只想說~
樓主~妳被搞了~
而且還啞巴吃黃連~

j大的方式是最省時省事的處理方法~
但流於姑息~息事寧人~

如果要走消保官或法律程序~
那會曠日廢時~相當花時間和精神~

樓主~看妳自己選哪個了~
只針對Apple保固做討論, 產品是否有問題可以另作討論 Youbute會變負片...

有人貼過Apple的保固條款了嗎?
遊戲規則已經在這裡了, Apple會有預估購買日期跟產品註冊日期有誤, Apple建議更新資訊. 除非你在Apple那邊被判定並非從Apple授權的經銷或零售店購買, 而無法更新保固日期. 這樣你就可以理直氣壯的去主張無條件退款.


--
https://support.apple.com/zh-tw/HT202696


「系統」中說明的保固服務資訊,是以 Apple 取得的購買日期資訊為準。若您是向 Apple 授權經銷商或 Apple Store 零售店購買產品,則預估購買日期可能因產品註冊時間或註冊與否而有錯誤。如果您認為該資訊有誤,請利用本頁提供的連結聯絡 Apple,以更新資訊。「系統」紀錄可能不會列出最近提交的資訊和維修服務保固範圍。客戶不得將「系統」用於非法或明令禁止的用途,也不得用於執行任何非法行為,或其他侵害 Apple 或他人權益的行為。

進一步瞭解如何更新 Apple 記錄

若保固到期日錯誤
如果電話技術支援、有限保固或序號對應的 AppleCare 合約預估到期日錯誤,請聯絡我們。您必須將產品的原始銷售收據寄給 Apple,讓我們為您更新購買日期。銷售收據上必須註明收據編號、產品說明、原始購買日期、價格和經銷商明細,才算是有效的購買證明。
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能夠憑發票就改成正確保固日期,間接說明蘋果也認同這是全新機,不然強者我朋友小明每年就打一通電話弄一張發票傳給apple,不就年年享免費新機保固?

走爭議路線,如果apple沒有站在事主這邊,也就原廠如果認定這台機器是全新機.那勝算趨近於零吧...
我有一種原po一直選擇性回覆的感覺。
用了快一個月出問題
你不走保固 要用退貨
收整新費很正常吧??
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