mlkh0225 wrote:
過保之後要去爭取免費維修是要找授權經銷商還是直接打給蘋果呢？...(恕刪)
直接打電話給蘋果客服。火力要全開，要求免費更換的底線一定要堅持。
祝 更換順利！
銀牙烈虎 wrote:
直接打電話給蘋果客服...(恕刪)
嗯..我當初換那顆硬碟大概也是這樣的方式:)
雖然我當初很想直接買apple care可是...連壞兩顆真的很度爛阿！！！！！！
打去蘋果總公司的客服跟他們說明原因>抱怨硬碟怎麼這麼爛換不到半年就壞>蘋果客服詢問一下上面的老大之後給您回覆>提供你居住所在地附近的蘋果
店>請您選一間店做為您要處理的地方>蘋果客服會聯絡該公司的工程人員>再來把您自己的東西拿去以後工程師詢問完您的身分之後比對資料>把東西交
給他之後就ok嚕
說到這個我修硬碟的時間竟然只有...三天而已....我去取件的時候很驚訝的問工程師怎麼這麼快，他就說最近蘋果對於維修的時間上面有盡量越快越好..
我第一次維修硬碟等了兩個多禮拜，第二次三天....，雖然我不知道是不是因為在台北所以比較快拉....
Linus VanPelt
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