不過今天發現
我的電池明顯變形了,凸起來一大塊。
因為要出遠門
所以趕快帶著我的macbook去優仕問
結果優仕維修部說:我們是AASP,但是這條文是只給core duo機器用的,所以雖然鑑定你的電池變形了卻沒法換給你...
他是根據這句話:
「對於搭載 Intel Core Duo 處理器的 MacBook 及 MacBook Pro 系統,此計劃將自購買電腦日期起延長兩年電池維修保固。 」
http://www.apple.com.tw/support/macbook_macbookpro/batteryupdate/
請問各位看這網頁會這樣認定嗎?只適用於core due?? 我是不這樣認為啦,我認為只是說core duo可以延長電池的保固...
我不想在那邊跟他們計較文字的認定,因為本來就可能有不同的解讀
只是很可惜白跑了一趟,來回騎了一個多小時,旅行的計畫又得延後
好奇的想在這邊請問各位對這網頁描述的覺得應該是如何?
優仕是有建議我打電話跟Apple客服討論
說只要客服認定可以換就可以馬上換給我
有點踢皮球
但是也沒辦法,他們也許也有他們的難處
希望Apple客服明天會上班...
也希望這問題我能在中午前解決...

也很可惜我的機器過保了,不然也許不用用到這條文就可以馬上解決我的問題...
今天早上打了Apple Support Center 的電話,也是說只support core duo。
打了兩次,第一個還說:不然您也只能付費維修了。
第二個態度就好多了,說是今天禮拜六,他們能處理的部份只能到這,建議我禮拜一再打,會有客訴部門可以跟我討論。
我也不求什麼,只求能早點出發以及求個道理而已...我會再找時間跟Apple溝通。
這邊要大力的感謝優仕的藍老闆。
我因為很急,所以昨天在友站寫了封信給他。
他今天就很阿沙力的出借我一顆他們的測試用電池讓我能先成行再慢慢跟蘋果討論。
真的十分感謝!!!

請受小第一拜!!!Osz
內文搜尋


























































































