MACBOOK PRO RETINA 15 整台換新記 (第2頁)

ColinLiu

ColinLiu
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11樓

2015-08-07 14:13

我的2012 Macbook Pro Retina也是陸續更換了：1. 電池／鍵盤／觸控板／C蓋總成， 2. 螢幕，3. SSD，4.主機板；全部上下只剩下底板和連接器沒有更換，也算是新的了

kevinwang1998

kevinwang1998
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12樓

2015-08-07 14:47

呵呵呵.....
大家的2012 RMBP 好像都修得很徹底....
我的還正在跟客服溝通換機中....

tienchieh

tienchieh
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13樓

2015-08-09 14:04

我也換過全新機

之前是用Macbook pro 2011 頂配

換過螢幕x2，觸控板x1，主機板x2

最後，新加坡同意換一台新的Macbook Pro Retina 15吋頂配(2013 later)

心得是

1.Apple care一定要買，我是在2014年4月換新機，距離過保只剩2個月

2.如果機器的問題真的很大，一直修不好，建議可以試看看跟新加坡的客服聯絡，要求換機

楊小壞

楊小壞
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14樓

2015-08-10 0:54

請問跟新加坡或美國都是用英文說還是中文也會通?

kevinwang1998

kevinwang1998
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15樓

2015-08-10 7:39

新加坡可以中文

楊小壞 wrote:
請問跟新加坡或美國都...(恕刪)

wbenjin

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16樓

2016-04-14 20:29

我也換到了...Macbook Pro mid 2012 (non-retina) 換成頂規MacBook Pro+USB Superdrive....

我是2013年六月購入的，加保Applecare到2016/6/27，3/25直接打蘋果0800客服要求換機，4/1告知我換機申請通過，4/7舊電腦被收回，目前在等新電腦寄來，也是新加坡那邊處理的，過程異常順遂，可能是我去年壞了三次的關係...（總共修5次）

sunlin210905

sunlin210905
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17樓

2016-04-16 16:09

大大你好！
小弟這是2015年初買的
最近常發生當機的情形，需要重開機那種
請問我該怎麼做呢？

paul168168

paul168168
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18樓

2016-04-18 0:14

糟了，我才剛訂了一台new macbook，這是我第一次買蘋果的產品，以為品質會很好，其實也是半斤八兩，以前都是買日本製的筆電，不太敢買台灣製或大陸製，這次買new macbook想必是大陸製的，我開始擔心了。

Freeborn

Freeborn
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19樓

2017-01-24 22:11

genulnekimo wrote:
感覺樓主的狀況應該...(恕刪)

樓主的遭遇絕非個案, 在下的機子 (MacBook Pro 15, 2014) 最近也出現問題, 整個過程中最可怕的是 Apple 的客服迴圈, 這件事是現在進行式. 目前計劃 po 文, 一是目前找不出時間, 再來就是先讓情緒沈澱

客服人員都只是 Apple 客服流程的前線, 問題最終還是 Apple 的客服政策

philipno1

philipno1
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樓主

2017-01-25 16:03

有信心的話就變成專案處理然後下次又有問題就可以據以力爭了