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上週末PChome特賣 MBPR 15" 螢幕面板瑕疵

Hsunn

Hsunn
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樓主

2014-09-05 6:25

jeff12302006 wrote:
PChome退貨不囉...(恕刪)

想請問一下您的mbpr 13" 2013 late
是在已使用過的狀態下退的嗎?

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看完大家的留言讓我知道PChome
1. 很好退
2. 很難換

今天商品是特賣品有限定時間販售所以
1. 退了再買 => 做不到, 因為不到一天完售
2. 想要換貨 => 面對會回應您標準SOP的客服
我是否應該這樣處理...
3. 購買兩台 => 確認商品無虞, 將另一台退貨處理
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對於消費者來說 "退貨再買" 跟 "換貨" 兩者無異
PChome提供便捷的退貨服務, 但對於換貨卻是...

...今天是我不想浪費社會資源所以我沒有因"不開心"而退貨過
(快遞先生還要跑來跑去...)

但最後消費者卻要承擔極大的"不開心"...

skyscar

skyscar
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12樓

2014-09-05 7:55

Hsunn wrote:
想請問一下您的mb...(恕刪)

那是因為PC Home 本身只是個銷售平台
貨物都是其他合作的廠商或店家送出的
當然沒辦法由PC Home 本身提供換貨的服務
而是由消費者跟出貨的廠商或店家聯絡維修或換貨相關事宜
不想這麼麻煩，那就退貨。
所謂退貨，也不是退到PC Home，而是退回到出貨的廠商或店家

其實買這種高單價的東西，最好的情況下就是自行去店家買
也可以即時檢查有沒有問題
網購沒辦法做到這點，所以才有鑑賞期
至少PC Home 在退貨這部份是不囉嗦的

washishoto
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13樓

2014-09-05 8:06

64000的版本是上一代的版本，我本來要買但最後還是買最新版^_^

macally

macally
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14樓

2014-09-05 9:45

FANTASY7 wrote:
pchome 有七...(恕刪)

我很想知道，這些退貨都到哪裡去了？有整新機這種東西嗎？還是包一包再賣給下一個人．．．？

淫油濕人
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749分

15樓

2014-09-05 10:34

嗯嗯～版大看來相當有錢，人生的第一台Mac 就選擇了頂規，倘若不是買來玩的，應該就是對蘋果系統太過熟悉，不然6萬多普羅大眾應該不是可輕易消費的下去，倘若不貪圖對方分期以及銀行優惠，版大還是實體購買現場驗身吧。

d6634203a
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16樓

2014-09-05 12:42

PCHOME 說自己是銷售平台，如果他是平台他是否有上架費，而且按照他這麼說那全國電子跟聯牆都是一樣的，不要給他制式的回答給騙了，就直接告消保官就好了

terry77720
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1分

17樓

2014-09-05 13:24

根據經驗,換貨幾乎不可能
清倉品都空了很難再找出貨源以優惠價給你
不過退貨倒是真的很阿莎力 100分

100分

忘東忘西
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864分

18樓

2014-09-05 14:38

話說，直接送修如何？
反正都還在保固期內啊

Louisvuiton
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19樓

2014-09-06 3:03

Hsunn wrote:
想請問一下您的mb...(恕刪)

這種沒有當場驗機的
本來就風險很大
這麼貴的機器如果你又很在乎的話
真的不要再網路上買
要不然省一點錢其實是找自己麻煩

ANSWER0003
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25分

20樓

2014-09-09 21:20

PChome真的退比換簡單多了，退一定可以，但無法換貨，我也覺得很奇怪，但就是這樣。

Hsunn wrote:
想請問一下您的mb...(恕刪)

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