在MBP降價前跑到美國買了一台... 冏~~ (第2頁)

Rongchangxiudng
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11樓

2014-08-01 0:13

因為不知你當初你是和Apple直接買 (官網 or Apple Store)，還是和經銷/代銷如BestBuy, Walmart, MacMall, Amazon, etc. 所以不知是否有差

我印象中，如果是和Apple買的，好像14天內 (還是30天? 記憶衰退…，但14天應該是絕對沒問題，至少美國沒問題) 可以退差價 (即買的日期到降價的日期間不超過14天的話)，你可以和Apple直接要求，如打電話，不知寫email可不可以啦。如果是信用卡支付，就會直接退到你的信用卡上，如果是現金… 我不知道耶，問Apple人最清楚。

因為我也沒退過，不過當初買MBA時研究其政策時有此印象，要是我就會直接打給Apple客服問，我是覺得在台灣問也可以才是，如果太龜毛，就email給美國客服 (如果你不想打過去問的話)，Apple通常很乾脆，貌似是其政策，可以去其官網查一下
至於非Apple的地方買的…，也可以問一下Apple客服啦

我去年還曾經在Apple官網鬼使神差和Apple客服線上訊問，就像MSN一樣，後來也搞不清楚是怎麼點到的 :P

希望有幫助啊
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剛去美國官網看了一下：14天內是可以的. 加油

http://www.apple.com/legal/sales-support/sales-policies/retail_us.html

你咬我啊

你咬我啊
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12樓

2014-08-01 0:23

Should Apple reduce its price on any Apple-branded product within 14 calendar days from the date you receive your product, feel free to visit an Apple Retail Store or contact the Apple Contact Center at 1-800-676-2775 to request a refund or credit of the difference between the price you were charged and the current selling price. To receive the refund or credit you must contact Apple within 14 calendar days of the price change. Please note that this excludes limited-time price reductions, such as those that occur during special sales events (such as Black Friday, Cyber Monday, and Thrifty Thursday… okay, we made that last one up). Price protection is only available for up to 10 units of a particular product. Additionally, we may require that you have the product with you or otherwise have proof of possession when requesting price protection.

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假如在你買Mac的14天以內，他價錢降了，你可以打電話去把價差拿回來。

上面那個1800就是阿婆的電話。

啊，有人回复一樣的信息了，看他的就好，比較詳細。

chiahungc

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樓主

2014-08-01 10:46

謝謝大大, 我是在Dallas的Apple Store實體店買的. 我也是在積極聯絡中...

yorksun

yorksun
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14樓

2014-08-01 12:43

我是在官網買的，
剛聯絡APPLE客服，客服說2014 mid MBPR 跟舊款因屬不同產品，無法退差價，只能退貨（退款）。
可是舊款不是已公告降價嗎？

另外法雅客已公告，在法雅客購買的，可以在7天內憑發票退差價。

祝你好運。

回首向來蕭瑟處，歸去，也無風雨也無晴～

yorksun

yorksun
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15樓

2014-08-01 13:05

剛又跟Apple客服詢問，他說因舊款Apple官網已不在出售，2014 mid 是不同款，所以不適用退差價。
至於經銷商（例如法雅客）的銷售政策或退差價等，跟Apple不相關。

回首向來蕭瑟處，歸去，也無風雨也無晴～

greatleo12

greatleo12
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16樓

2014-08-02 4:16

美國的macbook沒有降價，你的應該是2013 late $1799的8G/512那款，2014 mid $1499中階那款還是256GSSD,只有升級CPU而已....