colorlife wrote:
我有點不能苟同這篇的...(恕刪)
您說得沒錯,也不用特意抓我語病啦,重點是與各位分享我的喜悅
其實等到後來我也真的有點不太開心,遇到的幾位店員也無法掌握狀況. 但是老外總是面帶笑容我也不好意思給他們屎臉看.
而且我第一次留機台時他們就有提醒我他們這間維修據點的維修時間較長,未來有問題要維修也有建議我至其它分店
所以一開始我就有心裡準備了,也同意給他們修七天
我實際開始不滿是第二次他們修不好又無法給我確切時間,但是他們的態度與最後的解決方案都令我非常滿意
我下此標題也沒有說全程都是VIP服務,只是描述了自己的親身體驗與自己的感想,各位覺得好還是不好就因人而異了
我覺得至少我目前看到的在北美最終處理方式都是很好的
像是我朋友去年剛買iphone4自己摔到地上蘋果還現場幫他免費換新或者是我自己打翻水也免費換電池之類的貼心服務. 我過去其實就有聽說過有人用了幾年的MBP因為修不好,還好有買阿婆保佑,Apple怕客戶等太久就真的就幫他換了最新的MBP.
我過去在台灣也是用蘋果電腦,店家的員工本身的服務與維修技術一直都是很滿意的,不過在warranty的把關有沒有這麼鬆,我就不是那麼清楚了.
這次拿到Quad core也在文章表明我自己很lucky~! 未來我還是會繼續捧場Apple而且Apple care也是會必買,我已經在幻想未來兩年後會不會又免費幫我換新的機子啦!
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