我曾經針對電池健康度的問題打電話給蘋果客服。我的狀況是,電池不一定每次都能充到100%,有時是99%、98%就上不去了;充飽後,在拔掉充電源的狀況下使用,又很快就到零了(不到兩小時)。我用istat看電池健康度掉到60%幾,就打電話給蘋果。蘋果的回應是,非蘋果軟體所做的電池健康度檢測,他們不承認,他們看得是系統描述中的顯示的電池狀況,他要我先做電池校正,校正後如果還是覺得有問題,就拿給蘋果授權的維修站給工程師檢測,檢測出有問題才會處理。而且,他說,電池是消耗品,不在保固範圍內的(我買了延長三年的apple care,突然有白買的感覺。。。)
大家知道apple的產品有快速充電這一回事嗎? 例如iPhone當電池沒電時,接上充電,前二小時就能充飽,但實際上要充到3小時才會完全飽,大家可以試試看這一個方式,用到沒電,充2小時把電源拔掉使用,跟充3-3.5小時後拔掉,你會發現充3-3.5小時的iPhone比較耐久,但不要以為充越久越耐用,實際上充超過4小時以上會有可能損壞電池的。