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yahoo購物中心購買air退貨要收9478整新費

在特殊的規定
都不能與法規牴觸。
一路向西 wrote:
為保障買賣雙方權益...(恕刪)
看完文章後,覺得應該釐清以下幾點:

1.從蘋果那查詢這台機器的保固到底是從出廠日期算還是被人開通過了,如果是被人開通過那就是Yahoo的責任了

2.用發票來改保固日期這個是有漏洞的,如果我在一年前開通了,一年後又買了一模一樣的電腦,那我可不可以用第二張的發票來更新第一台電腦的保固,如過可以,那就是蘋果的漏洞了。如果不行,何來的拿發票來更改保固日期

保固期的依據應該是開通日起算,只要蘋果跟你說一年前這台電腦已經被連網開通過了,那妳就可以用買新機拿到舊品來跟Yahoo申訴,如果蘋果回覆你這台電腦的保固是蘋果原廠自行認定的日起開始起算,那妳就可以跟蘋果說,如果你沒主動去查詢的話(發票又遺失),那你的權益不就大大受損

這件事就是一些的巧合,如果你拿到的不是開通過的機器,那你退機本來就該付錢(因為打開過了).正好是開通過的機器,你才有機會不花錢退機

awei0803 wrote:
1.從蘋果那查詢這台機器的保固到底是從出廠日期算還是被人開通過了,如果是被人開通過那就是Yahoo的責任了

2.用發票來改保固日期這個是有漏洞的,如果我在一年前開通了,一年後又買了一模一樣的電腦,那我可不可以用第二張的發票來更新第一台電腦的保固,如過可以,那就是蘋果的漏洞了。如果不行,何來的拿發票來更改保固日期

保固期的依據應該是開通日起算,只要蘋果跟你說一年前這台電腦已經被連網開通過了,那妳就可以用買新機拿到舊品來跟Yahoo申訴,如果蘋果回覆你這台電腦的保固是蘋果原廠自行認定的日起開始起算,那妳就可以跟蘋果說,如果你沒主動去查詢的話(發票又遺失),那你的權益不就大大受損


這個說法最是正確
打電話跟蘋果確認,記得順便錄音
詢問她說是蘋果自行啟動保固起算
或者是被經銷商自行啟動亦或是被之前購買人啟動
如果是後者,可以保留證據提告yahoo詐欺
如果是前者,那看你要認賠9千多
還是請消保官來認定合理的整新及包裝費用
假設是全新品,老實說一般商品沒有說只是破壞封膜就直接打7折的道理
因為搞不好經銷商也可以有權利跟蘋果講說是全新拆封品
他們協調回復未啟動模式

討論串我沒看完,因為看到太多自以為是的論點

1.樓主買的電腦(32樓有圖)MJVP2原本就是去年的機種

2.APPLE電腦在沒被註冊,會依出廠日期算保固,所以樓主查的日期剩26天,是出廠日期起算

3.註冊一個合理日期或備發票就能變更保固起始日期

4.樓主那個價格已經有折價不是原售價了



5.打成福利品已經不能再當新品賣了

6.樓主朋友在studio上班竟然還這麼無知,不知道是樓主朋友還是整個studio都有問題,有這朋友我寧願找其他人買電腦
不管是不是您最早開通的,就算這台機子之前沒有開通起算保固好了
到了您的手上 您還是把它拆封 連上網路使用了~有了這些動作,您要退貨就必須依照購買規範支付整新費
除非您能證明機子本身有瑕疵
另外您也能詢問APPLE 當初保固起算是如何開始的?是否是機子本身開機連上網還是其他原因
重點:

1.你已經開通啟用,要退貨會有費用問題,這點寫得清清楚楚,這跟用幾天沒關係

2.如果就youtube這個app播放有問題,是機器有瑕疵還是軟體問題?其實很難釐清

如果真的有朋友在studio A工作,不知道機器出廠三個月會自動起算保固也未免太....

一直吵這台ipad是不是被用過、被啟用過根本毫無意義

你可以向蘋果要求確認該機序號"是否有被註冊過",再來質疑奇摩賣的是二手機...

況且收到的時候有沒有被拆過、被整新過只有你自己最清楚

你該要求奇摩做的事情是要求他們向蘋果申請自購買日起保固一年,以及要求協助確認youtube問題為瑕疵或是軟體問題

而不是一直用"保固只有26天"來爭執,一點意義也沒有


awei0803 wrote:
2.用發票來改保固日期這個是有漏洞的,如果我在一年前開通了,一年後又買了一模一樣的電腦,那我可不可以用第二張的發票來更新第一台電腦的保固,如過可以,那就是蘋果的漏洞了。如果不行,何來的拿發票來更改保固日期


你一年前開通了這台機器,然後一年後要再拿一張發票來再開通一次這台機器...
Apple並不會讓你可以開通兩次更改保固日期好嗎...

換個方式來說,蘋果商品更新週期快,假設今天你很幸運買到一台這個月出廠的ipad
放到明年的這個時候保固到期,真的都都不去開通啟用好了

明年的這個月再買一台一樣的ipad,拿這張發票去開通過保固的ipad,結果會是怎樣?

第一台ipad很開心的得到了全新的一年保固,然後新買的ipad會是...

庫存品,保固剩26天。

Apple不是傻子...
好的這點我會再確認


但有問過出廠日期
蘋果官網客服表示無法查詢
federer99 wrote:



這個說法最是正...(恕刪)


前面有說過囉
Yahoo客服確認這台不是福利品是全新品



mx3000 wrote:
討論串我沒看完,因為...(恕刪)


只有我覺得其實是YAHOO客服人員不懂 所以跟事主雞同鴨講嗎?
直接問蘋果客服這台筆電 在事主使用之前 有沒有被連網使用過就真相大白了
蘋果那邊出貨給經銷商 本來就會登記一個假保固日期(出貨日) 如果一直沒開通使用 就會一直顯示出貨日為保固起始日
會不會是YAHOO客服自己也不懂 所以也沒告訴事主要如何更改保固日期?
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