yahoo購物中心購買air退貨要收9478整新費 (第17頁)

任風流
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161樓

2016-11-24 15:52

yuffany wrote:
不，
樓主沒有義務去...(恕刪)

就像樓上有人說.機器出廠多久會啟動保固.有購買證明以後會再依購買日期重新啟動保固...如果真是這樣.
那樓主去憑發票註冊啟動保固...有何不對..
那如果發票沒用..就是證明雅虎有問題.也可用這點去跟雅虎理論.不是嗎..

什麼叫做樓主沒義務?

你只一直說樓主沒義務做這個沒必要做那個..請問怎麼解決.你有提供更好辦法嗎..

所以樓主有義務找消基會.跑法院..會比較輕鬆快樂就對了..

guggi0322 wrote:
我也覺得樓主邏輯有問...(恕刪)

樓主沒用一個月啊..為什麼那麼多人都說樓主用了一個月啊...
樓主收到貨3天就退了啊..

jack14162002

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162樓

2016-11-24 15:56

taini wrote:
我覺得只有原廠或代...(恕刪)

我之前一台IMAC在燦坤買的

也是有類似問題

蘋果客服回覆不管你跟哪一間授權經銷商買或者是官網購買

只要有發票都從購買日開始算

只要發票保留好就好不一定真的要註冊

如果擔心的話就蓋個店章

於是我的發票上面蓋著燦坤店章放了2年最近才丟掉

線上沒蓋章的就照官網說明書那樣打電話去更改日期就行了

其實她電腦也沒壞就是心情問題想要退費

這個沒人能實質上幫忙端看她怎麼決定處理方式

我們都是看戲的

dchen1981

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163樓

2016-11-24 15:59

a26490541 wrote:
拿去告消保官~
順便叫對方提出9487的數字證明
不然合理懷疑是人生攻擊!!

是 9478 不是 9487

視覺系_惡魔飛

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164樓

2016-11-24 16:03

為什麼保固會只剩26天，不是新品嗎

一路向西

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165樓

2016-11-24 16:06

為保障買賣雙方權益及避免可能之消費爭議，請您於詳閱後下列條款，對各項條款有明確的認知，並經過謹慎思考後才下單訂購：

◆本商品為特殊鑑賞期商品，依消保法網路購物收到貨品有七日猶豫期(購物中心為10天鑑賞期)，而非“試用期”。

◆本商品為特殊3C商品，一經拆開產品包裝封膜、開機連接網路註冊後，將會自動連上APPLE iTunes並啟動保固時間(保固時間無法還原)。在您還不確定是否辦理退貨前，請勿拆開商品封膜。

◆拆封前，請您務必確認商品規格、款式、顏色等是否正確，確定要購買後再拆封。

1. 收貨注意事項:

1.1 收到您訂購的商品後，如遇有外箱毀損、不完整或已被拆封之異常情事，請您於第一時間拒收，並請您連絡您的商品購買平台!

1.2 若您於拆開訂購貨品包裝外箱(非商品封膜)後，發現收到之商品內容物或配件不符您訂購的內容時，請您即刻拍照存證並聯絡您的商品購買平台!

2. 退貨注意事項:

2.1 於商品猶豫期間若您辦理商品退貨，請確認所有配件皆為完整。

2.2 本公司於接獲您退貨商品後，將進行各項檢測，請確認您退貨之商品、配件及贈品(若有)於退貨時皆已置入退貨包裝。

2.3 因拆封後商品僅能以福利品出清，若要退貨我方將收取30% 之折價損失，並請您恢復商品原狀(所有配件齊全)。若有缺配件，將依缺件商品價格收取費用。

3. 請再次確認你已經閱讀上述說明後再下單，以避免額外費用產生的可能。

4. 若商品有瑕疵請勿登錄註冊，註冊後僅能維修方式處理。

lbw

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166樓

2016-11-24 16:08

任風流 wrote:
就像樓上有人說.機...(恕刪)
樓主沒用一個月啊..為什麼那麼多人都說樓主用了一個月啊...
樓主收到貨3天就退了啊..

我也覺得很奇怪，樓主明明都說了10/30收到貨，11/2覺得有問題而退貨...
為什麼一堆人鬼打牆指責樓主用了一個月還想賴帳之類的..

總結一下：
1.樓主在YAHOO買了AIR，10/30收到貨，因覺得看YOUTUBE有問題，且請在APPLE的朋友查詢，此AIR保固只剩26天，故於11/2退貨。(是我也退貨，而且保固僅剩26天，疑似非全新品，已被他人使用並開通註冊保固過)
2.因貨收走了很久都沒進一步的退款消息才去問YAHOO，YAHOO才發了要樓主付9478的整修費。

這樣看來就是YAHOO的問題居多~~要YAHOO說清楚，講明白...
有人有列出YAHOO的購買須知，說拆了就只能照維修品來走，而不能走全額退費。

不過那個保固26天很詭異，如果YAHOO一開始就是出類似整新機或非新品的AIR給買家，這樣不就有欺騙的嫌疑?
那這樣YAHOO還有立場主張自己收30%整新費的正當性嗎?

-- http://blog.pixnet.net/lbw

絕代蝴蝶

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167樓

2016-11-24 16:18

gucts5702 wrote:
我看到這個就知道yahoo吃人夠夠= =
我不連接網路我怎知道它的硬體設備有沒有問題
你不連網路你怎會知道網卡出了啥問題難道我還要用硬體檢測的軟體去跑說他有出啥問題嗎?
上面的條文已經是一個不平等條文了= =
最後還是要說會吵有糖吃!

七天猶豫期並非試用期，商品有問題走的是維修或換機流程，這類例子在01版上已經太多討論了，你退回去的商品如果讓廠商不能賣，廠商是有權利要求消費者將商品恢復原狀或支付整新費的。

君顏甚厚，汝母知否？

tu04

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168樓

2016-11-24 16:25

我認真回你
樓主千萬要看好~~~
我最近也買過一台MACBOOK 是從YAHOO買的
當初因為按鍵按壓有瑕疵，所以我直接申請退貨了，
這退貨因為沒有先去開瑕疵證明，所以退貨確認手續拖了快一個月，
一個月後，YAHOO也回報要我付整新費，因為我連上網了!!
而且要在三天內付款完成。

我當天馬上直接寫信(線上客服)+打電話去告知商品瑕疵才退貨，而且我已經重新買一台了，
後來YAHOO直接幫我處理退貨，說這整新費他們會吸收
建議你直接與YAHOO聯繫，祝您退貨成功。

will_7912052004

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樓主

2016-11-24 16:26

有人解釋說因為經銷商購買後若沒有賣出
蘋果也會開始計算保固

等到經銷商賣給我之後再請apple更改保固日期（經銷商賣出開始計算）

有和apple詢問但沒有得到完整的答案

視覺系_惡魔飛 wrote:
為什麼保固會只剩26...(恕刪)

賽武當。戈來

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170樓

2016-11-24 16:27

26天?
這個有問題吧

will_7912052004 wrote:
十月底在yahoo...(恕刪)