宇樊 wrote:
膨脹不是正常現象,...(恕刪)
你可能搞錯了討論的重點...
廠商最好保留膨脹空間, 這只是反諷語法, 都脹成這個樣子,是要保留多大的空間才夠阿.
所以重點是說"不該撐壞機器",不需要做無謂的爭論
同時根據我的了解, 沒有廠商會親口說, 膨脹是正常的老化現象,(那是說未來我的機器有可能因為機率性的膨脹而導致起火的安全性風險嗎?)
但同時也沒有廠商會親口說膨脹是不正常的 (廠商會修到死)
他們知道電池會膨脹,但是總不會說這倒底是應該發生還是不該應該發生的.....
有趣的地方就在這裡.
基本上業界跟廠商對這個都是有點心照不宣,打模糊政策.我很好奇會不會有大規模的召回動作,因為案例很多,
而且顯示跟使用者個人的使用習慣相關不大.
所有廠商基本上都會說膨脹了千萬不要再使用,但為什麼?會發生危險,什麼危險?
有人說軟包裝膨脹比較安全,那只是相對硬殼的會爆炸 但是不會爆炸 卻可能會起火阿.
怎麼難保膨脹過程中,不會被擠破或割破..發生起火的危險.尤其已經鼓脹到不能再大的程度.
廠商呼攏你說過保了,要收費,真得大家都乖乖掏出錢嗎?
如果有的人拿去美國維修, 過保可能還是會換一台給你. 因為他們認定膨脹就是不正常的. 即使過保也不該發生這樣巨大的膨脹.
這也說明了各地的認定標準不一.
其實要說明的論點或觀點淺淺易懂,我不想浪費我的時間了...
網路上隨便找就有一堆,有興趣請慢慢享用.
引用
http://daorliwh.pixnet.net/blog/post/29533909-%E3%80%90%E8%98%8B%E6%9E%9C%E3%80%91apple%E7%AD%86%E9%9B%BB%E9%9B%BB%E6%B1%A0%E8%86%A8%E8%84%B9%E2%94%80%E2%94%80%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E7%94%B3%E8%A8%B4%E9%80%B2%E5%BA%A6
這是早在2011年就有人寫的文章,你就會看到廠商反反覆覆的說法.因為連它們自己也搞不清楚
"一般聽到蘋果技術人員說這是電池的老化正常現象時,有可能因為聽到他說是正常現象就不再質疑,但當一顆電池在老化時發生外殼的嚴重變形,甚至影響到筆電的鍵盤、觸控板、螢幕等其他機構時,這實在不能說是一個應該被接受的現象。
尤其技術人員一直不敢保證電池膨脹沒有安全上的疑慮,當我要求她提出書面上或明文的證明時,她說她找不到相關的文件。"
其他也提到
"電池膨脹與過不過保無關,即使過保也可以免費更換,因為蘋果官方政策支持一顆電池五年的保護(未證實)。"
有可能你拿去美國換,過保了也不用收費,我也看過國外的網友提過他五年的機器,膨脹都變形了,蘋果還是換給他.
另外一篇
http://it.people.com.cn/BIG5/n/2015/0103/c1009-26315286.html
MacBook Pro電池鼓漲數倍 蘋果也沒解釋清楚
蘋果MacBook Pro筆記本電腦觸摸板突然出現裂痕,幾個小時內整體爆裂且鼓起,第二天連筆記本電腦后蓋都隆起變形,拆開后蓋一看,原來是電腦的電池發生嚴重膨脹變形……去年12月27日,市民林先生遭遇驚魂一幕,“好像隨時會發生爆炸,太嚇人了。”
QQ20150103-1
見習記者 鄔林樺
筆記本電腦的電池為何突然膨脹?有爆炸危險嗎?對此,蘋果方面給出不同解釋。蘋果官方電話客服表示,因為林先生有段時間未使用電腦,“電池長時間使用可能會出現膨脹現象”。而蘋果店維修經理則表示,電池壽命隻有一年,爆裂原因有待檢測,“可能是進過液體,也可能是其它原因,不太可能因為長期不充電就發生爆裂。”
[消費者]
筆記本觸摸板整個爆裂了
林先生介紹說,去年12月27日,兒子使用蘋果MacBook Pro筆記本電腦做作業,“兒子用完電腦后,我太太突然看到電腦的觸摸板出現幾條小裂痕,剛開始以為是我兒子砸壞的,但兒子堅定地否認了,我和我太太感到很納悶。”
第二天早上起來,更意想不到的事情發生了:林先生的蘋果MacBook Pro筆記電腦的觸摸板整個都爆裂了。“觸摸板的裂痕不僅越變越大,還莫名其妙地鼓起一塊,而且電腦的后蓋板發生凸起,感覺電腦裡面有什麼東西在膨脹。”
為了找出原因,林先生把筆記本的后蓋拆開,然而眼前的一幕著實讓他驚呆了,“我看到電腦的整塊電池板都發生膨脹,而且我拆開的同時,電池還在繼續爆裂,好像隨時會發生爆炸。”林先生看到,電腦鋰電池原本金屬封裝外殼四周均已經開裂,露出裡面塑料包裝的材料。
出於安全考慮,林先生找來幾個塑料袋,把電腦包裹嚴實后裝在一個舊的公文包裡,放在陽台。
[蘋果說法]
說法1:爆開因電池長期不使用
隨后,林先生撥打了蘋果官方服務熱線,咨詢電池膨脹原因及處理方式。
“客服詢問電腦的序列號后,首先說我的電腦已經過了保修期。”林先生介紹,出事的這台蘋果MacBook Pro筆記本電腦,是2011年在香港蘋果專賣店購買的,全國聯保,此前無維修記錄,“我知道電腦過保了,但是電池突然膨脹爆裂,而且存在隨時爆炸的可能性,最起碼給我一個解釋吧。”
林先生告訴記者,出事的電腦是專門給小孩學習使用的,最近閑置了一段時間,“家裡還有兩台蘋果電腦,我也用蘋果手機,也算是蘋果的粉絲。為什麼這台電腦的電池突然膨脹爆裂,會不會繼續爆炸?萬一傷到小孩,后果不敢想。”
林先生追問電池膨脹的原因,客服回復稱可能是因為有電池長時間未使用導致膨脹爆裂。對此說法,林先生更加疑惑,“難道所有蘋果筆記本一段時間不用,電池就會發生爆裂嗎?客服太敷衍了。”
說法2:可能是電池超質保期
為了搞清楚電池爆裂原因,林先生又在網上預約了淮海中路蘋果旗艦店的維修服務。
日前,記者在蘋果店看到了林先生出事的蘋果MacBook Pro筆記本電腦。除了可充電鋰電池爆裂外,筆記本電腦的后蓋也明顯變形。根據電池背部的信息顯示,爆裂電池由蘋果美國加州公司設計,中國組裝。
林先生向蘋果維修技術人員介紹了事情的經過,“我就是想搞清楚鋰電池為什麼發生爆裂?是因為長時間沒有使用嗎?”
蘋果維修技術人員查看電腦及電池的情況后表示:“因為電池超過質保期,是有可能會出現爆裂的情況,以前也發生過。”
“難道所有蘋果產品的鋰電池過了質保期都會爆炸?那是不是過了質保期的蘋果產品就不能使用了,因為電池都有爆炸風險?”林先生繼續提出質疑,技術人員表示需要請技術經理來解答。
說法3:可能進過液體或其它原因
隨后,淮海中路蘋果旗艦店的維修經理了解林先生筆記本電腦的情況后,這位經理表示,林先生的電腦電池確實超出了使用壽命,“按相關標准,鋰電池的使用壽命確實隻有一年,但就算超出使用壽命,電池也不應該發生這種爆裂。”
該經理表示,林先生的MacBook Pro筆記本電腦發生爆裂的具體原因還需要進一步檢測,“可能是進過液體,可能是其它原因,具體的還有待進一步檢測,5個工作日會給你回復。”對於電話客服的說法,該經理表示,之前電話客服沒有見到電腦實物,只是給出一種可能性的原因,“但據我了解,因為長期不充電就而爆裂的可能不大。”
據了解,此前媒體曾報道多起國外Mac用戶電池膨脹爆裂事件,問題也主要出自17英寸的MacBook Pro,但蘋果始終未宣布任何召回計劃,亦未公布任何調查報告結果。技術人員提醒說,充電鋰電池膨脹可能存在潛在危險,提醒用戶不要繼續使用。
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