sillys wrote:
剛剛我送修的經銷商的維修部打電話來,他們是說換新的話,也沒貨可以換,APPLE說的得好像跟他們沒什麼關的感覺,反正面對user的不是他們,要換也不是他們換的感覺...
最後他們說先借一台電腦給我用,差不多要等到十月初才會修好,請我多多擔待...
目前也只能這樣子...再等....
反正要換新的是不太可能,更不用說退錢了!
但沒電腦用的人倒是可以跟他們要一台備用機擋著先...反正沒有主動爭取不會有什麼權益可言的!
確實很無力
之前的維修商是不管怎麼打客服工程師就是不給我回應
等我打了台灣蘋果請他們去處理
才給了我一次回應
而後到前幾天
還是一樣舊病復發不甩我
今天是直接很不高興的根蘋果反應這些不滿
也直接告知我有錄音請考慮好了在回答
總之
現在就是只能等待
我要的很很明白根蘋果說了
我不要換新機
除非是已經修正了問題的機器
否則
只是給我另一棵炸彈
讓自己更加的煩躁罷了
我可能運氣比較好
還有自己其他電腦可以用
不過花了精力、時間、金錢....只是換得了一台不穩定的機器
那我寧願不要用
[另]我的MAC是正常關機後，直接完全不能在開機了，倒是沒有受到反覆重開機的困擾...
hsiyen13 wrote:
前幾天去KMALL的水果攤問黑色的
他是跟我說最近一批的已經不會有這種問題了
是問題真的解決了 還是還沒出現阿?
新一批的貨有修正瑕疵了嗎?
這週末就要買了
還是我乖乖的用台灣牌就好?
這是我第一台頻果 我不想遇到這種衰事阿
使用Mac是件好玩的事(說真的，也讓我工作效率提高....)
但是現在目前事情還沒明朗，誰也不能保證現在的貨沒問題
不如等一陣子確定送修回來的都OK，在考慮購買吧..
或是衝一點買MBP....可忍受的問題是有，但是至少能開機正常使用
如果真的要買，希望日後您不會也加入我們對抗APPLE的戰局
hsiyen13 wrote:
前幾天去KMALL的...(恕刪)
您會不會太天真了一些啊？
有商家會跟顧客說我們的貨有問題不要買嗎？隨口說「最近一批」「新的一批」您也能相信喔？掏錢的又不是店員，他大可說最近好像「都沒有」顧客抱怨這種話呀！到時候也來RSD的話，那個店員要負責賠你嗎？
小弟人在美國，根據美國AppleCare人員的說法，小弟還是全美第一位向蘋果公司抱怨MBP螢幕底部漏光的人呢！而且，根據康州這邊Apple Store人員的說法，小弟也是全康州第一位抱怨主機板有高頻噪音的人呢！哇！我好神喔！
他們都說，根本沒問題呀！你是第一個有意見的耶！（那是我的不對囉？）
沒有賣蘋果的人說自己家蘋果爛的啦！
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