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想低調,刪文吧,想低調,刪文吧


aa259 wrote:
事情是這樣的(用力吐...(恕刪)


老實說台灣的國情跟外國不同.在國外有14~30天的鑑賞期. (比方說樓主這種情形一定可以退錢)

自從我回台灣買過第一台SONY筆電就發生樓主這種事情.

1 當時我也檢查許久.可是後來帶回家才發現某個地方有跟樓主一樣.有一個點掉漆.然後指紋的地方組裝是歪的

2.既然在台灣的規則是3C產品要肉眼檢查..小弟就歸納以下的方法給樓主或者新手參考


1. 請檢查30分鐘以上.. 如果不怕丟臉可以帶個小放大鏡..
(檢查重點 外觀 螢幕 ) 軟體的問題這個比較好處理.

2. 網購




我個人是很認同你所說的,在當下沒檢查出來,基於雙方誠信與善意,
的確不該歸責於買家.
拿回家1-2天,對於外觀上的暇疵,應該要能夠識別出來,這一點,應該不算是困難的.
如果電腦本身內部軟硬體功能異常,需要長一點時間使用,方能發現,也算有理.

但是,在實體店面購買,雙方銀貨兩訖,客人拿回家已經7天了,
不是因為內部功能異常,而是說"外觀暇疵",要換全新的.

商家把全新未拆封的新機交給買家,商品售出七天,商家想向Apple換新機,應該也不可能.

期待商家自費買一台全新機換給消費者,收回二手機來賤賣,商家自己吞下幾萬元的損失,
全新未拆封的新機來自Apple,消費者當場沒檢查,拿回家七天才陸續提出外觀暇疵,要求換新機.
如果商家這樣做,不但一分錢也沒賺到,反而要吞下虧損,而這個問題不是商家的過失造成的.

如果說賣家要100%承擔所有的責任,要免費換新機,我個人覺得也一樣沒道理了.

網上常有人說國外商家如何好,台灣商家如何爛.

我是覺得說這些話,意義不大.
在台灣的店家購買,其商品定價是依據種種內外在的銷售環境與法令的因素決定,
就是適用台灣的商業慣例與法令.

國情不同,國民水準不同,整體消費者相關法令配套也不同,
只拿其中一項來下定論,就好像是一整篇文章中,只挑一句出來斷章取義一樣.
如果還是覺得國外經銷商特優,台灣店家超爛,那麼消費者也是可以自行選擇別在台灣買.


克魯小丑 wrote:
你的問題1我的201...(恕刪)


同意+1...

照版主的邏輯...

以後買車幾天後回去發現外觀有小凹洞....

應該要叫業代把車送回原廠處理或著換新車...

什麼!!不處理~我花一百萬買車哩....一百萬....一百萬

快幫我處理~否則就上小惡魔PO文取暖...

抱歉~我說話直了點傷到樓主了
所以你不爽的是零售商的態度還是製造商的品質?

還是兩個都不爽??

感覺真的是小缺陷

其實這種問題跟價格無關啦

就算是10幾萬的電腦

我相信還是有小缺陷的
市長住帝寶,人民吃不飽。
你大概是,買的時候....心情太好吧........這樣的缺損...應該是有人玩過的......

不要怪人家給的東西有瑕疵....要怪,就怪自己太大意....忘了360度的環繞檢視........

當場驗貨,當場結算.....高興,帶走......不爽,當場換.....
看完之後 感想
1. 花8萬多 買到有瑕疵當然很幹,這我了解
2. 那瑕疵若非當初購買時有檢查到 不然很難成立
3. 保固不保外觀,這非常的正常。就算去找消保官一樣
4. 靠電腦吃飯的樓主,難道因為這三個瑕疵就沒飯吃???
5. 螢幕的問題如果是亮點或暗點 應該可以成立

結論

要冷靜 自己沒檢查到 承擔的責任比較大
就算保固10年也是不保外觀
Everything that has a beginning has an end
是說德誼的風評好像一直以來都...
心驚驚!
有的人喜歡提到國外的狀況
但是你們沒提到的是
國外的賣場(像Bestbuy Target)的實際現場售價都比台灣的光華商家高很多...
當然他們特價起來很可怕 有些商品比台灣網拍最低價都低

有這種利潤的話 對客戶30天return實在是小case....


chinglin15 wrote:
是說德誼的風評好像一...(恕刪)


買比日本跟香港貴的"台灣公司貨" 還要受到這種氣,
真的對樓主感到不值,,,,,,,,,,
那種價格跟服務不如買香港,日本水貨.........
如果有瑕疵還可以安慰自己說我是買水貨,
而且macbook是全球保固,買水貨也是安心的............
樓主的螢幕不是亮暗點,
而是螢幕玻璃有凹洞,
真是太神奇了第一次聽過,
難道是品管出了問題嗎??
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