這是APPLE面對問題應該有的態度嗎????呈報,等待高層的回應,並給我一個代號,請我下個禮拜再打電話回去詢問狀況,且一直跟我說抱歉,雖然基本
上不改ssd並不會有任何影響,但問題終究還是發生,他們對消費者感到很抱歉,所以應該不可能都沒人反應
才對唷.
。我聽了
快昏倒，怎麼兩個服務員講法不同。我再說那總有申訴管道吧!!!!他回答`喔我幫你轉轉看~~~~這一轉等了近20分鐘沒有人接聽，我有點灰心掛掉再播。接下來第三通的服務員開頭一樣給我''apple並沒有公佈內部使用料件的規格''我直接請他幫我轉申訴電話，終於接通了申訴電話的服務員```呵``答案是~你的機器是沒問題的，你的狀況只是批號不同所以拿到的東西不同就如同記憶體一樣apple也用了幾家不同的的廠商，更何況''apple並沒有公佈內部使用料件的規格''
我問他是只有我有這個問題嗎?他回答''前幾天有一個也是，目前兩個人有此狀況''。(只有兩個人他竟然講的出來)，最後我講不下去了還我自己開口請他幫我建檔反應此狀況。這是apple台灣的服務.這是apple台灣的服務[淚
]
內文搜尋